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7 个营销型网站规划建设的要素
网络营销成功与否的最终衡量标准就是实现成交, 不管是网络直接成交还是
线下的成交。对于中小企业大部分网络营销模式来说, 成交的关键就在于网站 (网
店)的转化率,这主要由两个关键因素决定:一是网站的客户体验;二就是流量
的质量度。
流量的质量度主要取决于网络传播推广时的策略是否精准, 是否吸引的是目
标受众,传播信息设计是否符合受众心理预期,传播载体是否目标受众等。
而网站的客户体验主要体现在网站结构、 网站视觉、 商品销售力、 网站的公
信力等因素。 这也就是我们常说的营销型网站。 那营销型网站规划从哪些方面入
手了?我总结整理一下自己以及其它人交流的经验。
一、清晰的结构流程
网站结构就是网站的骨干, 是高度抽象的脉络, 就像房子的框架, 网站结构
相当于指南针和地图, 起到引导客户的作用。 网站结构不清晰是很多企业网站的
通病,核心价值不突出、重点不明确、内容杂乱,没有引导客户的思维。用户就
像在一个迷宫中转,进不去、退不了,找不到自己需要的内容。
网站结构规划主要考虑用户思维习惯,通过引导用户操作顺利实现预期目
标。这要要求规划者首先要分析用户心理和自己产品的核心优势。 用户最关注的
是什么?先让用户了解什么内容, 然后又了解什么内容?用什么打动客户?规划
网站结构一定要有引导用户购买或者最终联系客服又或者拿起电话的意识。 规划
网站的结构还需要考虑搜索引擎的喜好, 通过合理的层级结构和内部链接方便爬
虫搜索。
二、极具冲击力的视觉表现
视觉是网站用户接触的第一个因素。 所以一个网站想要用户喜欢, 首先就得
在视觉上打动用户。 规划网站视觉一定要从用户的审美习惯出发, 切忌凭自己的
主观愿望来确定视觉表现。 一般来说, 网站视觉规划先要确定基本主色调和辅助
色调,然后画出首页布局图,美工设计。 F 型网站布局是比较通用稳妥的视觉结
构,但有时候也可以突出个性。
三、极具销售力的商品展示
首先需要明确的一点是,任何企业都是销售商品,商品可以是具体的产品,
也可以是一项服务, 或者品牌公司, 甚至是一个人。 商品展示是网站规划的核心
要素,能不能打动用户, 主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。 商品展示
的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点—— USP,然后利用图、文、视
频等各种形式围绕和强化核心卖点。 FABE法则是一套非常系统的、行之有效的
说服公式,在营销界广泛使用,同样适用于网站商品展示页面规划或网站规划。
F:表示产品基本特征 A :表示产品特征具备的优点 B :表示这些优点带给客户
的利益 E :是用证据来支撑前面的描述。
四、极高公信力和深度价值的内容
要想实现销售,一定要让客户信任你和你的公司。前面 FABE中的 E 就是增
加公信力和信任感。另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容,
也要有公信力,千万不要随意夸张,让客户不信任。而深度价值的内容,一是塑
造自己的专业形象, 二是留住和黏住客户。 让客户对网站产生依赖感, 有问题就
上你网站来寻找答案。
五、符合搜索引擎规律
毋庸置疑搜索引擎早就成为网络主要入口, 大部分网络营销模式都需要立足
搜索营销来制订整体策略。需要明确的是,
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