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设计质量控制制度范文 一、全过程追踪式服务 每个设计师建立自己的来访客户档案，分阶段定期追踪，经理抽查 , 每月末上交经理。 二、方案阶段要求 1-1 、平面布置图：在尊重客户要求的前提下，对原有建筑空间进行合理、创意 的重组，向客户讲述整体的设计理念， 包括设计风格、 材料的建议使用， 色彩、 灯光的合理运用等。 1-2 、局部透视： 要求体现空间的整体观感和设计风格以及各复杂空间的协调 关系。针对项目大小和客户投资情况，部分效果图可用电脑绘制。 1-3 、初步预算：结合设计重点、实际工程情况计算出初期的预算报价，帮助客 户合理掌握投资情况。注重谈判技巧，结合施工工艺、材料品质和公司制定价 格的依据向客户介绍价格。 1-4 、完成时间：初步方案的完成时间为三天。当时预约。客户考虑阶段要继续 电话跟踪，及时了解客户的意图，提出修改意见。 三、施工图阶段要求（参考图纸范本） 1-1 、实际测量图纸尺寸要精确，内容周全，便于后期预算的制定。 1-2 、施工图纸内容包括：设计说明、材料做法表、原结构图纸、家具平面布置 图，地面铺装图、天花吊顶图、电路图、设计到的各项立面及节点大样图。 1-3 、施工图从封面，出图比例，标注字体格式、大小，线形宽度都参照范本统 一格式。 1-4 、施工图的绘制时间根据实际情况确定为 3-7 天。 四、施工图质量控制和提高机制 1-1 、图纸会审：设计师在施工图绘制到完成阶段，设计部经理要进行 初期审核，根据制定的规范，检查图纸的质量和深度。 1-2 、总结与评定：设计师的一个作品完成后，经理及设计师本人必亲自到施工 现场参加验收，根据实际的工程效果和其他部门反馈的意见，对图纸的表达和 实际操作的方式方法进行总结。 1-3 、内部学习交流：设计部应养成良好的学习、交流的气氛。经理定期根据实 际工作情况，安排形式较为轻松的座谈会，针对工作中出现的问题进行交流、 学习；同时可举办一些不同主题的研讨会，学习了解最新的设计风格、材料和 施工工艺。 1-4 、各部门学习交流：首先多与施工部进行信息的反馈，及时了解设计师在实 际操作中的不足，并请施工经理和具体施工的人员向设计师讲解实际工程中的 注意事项和如何清楚的表达设计意图。其次与材料部配合组织相应的材料学习 和参观。 1-5 、图纸存档：设计图纸应装订成册，由专人保管。可供设计师借阅，成为实 用的教材。 五、完工初验 设计部经理、设计师参加。设计师评估施工质量，设计经理评估设计质量。 六、后期服务跟踪 交工后定期跟踪客户，了解家庭整体配置情况，提供有关部门资讯， 联系拍照。填入个人客户档案中。