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- 2021-01-02 发布于天津
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三级心理诊断技能知识点
第一节 初诊接待与资料的搜集、整理
一、 表现出咨询人员应有的仪态:服装整齐、坐姿端正 、表情平和(既不可板 面孔,又不可喜笑颜开)保持正常的社交距离: 1.5米左右;保持正常的咨询位 置:不可直视对方眼睛可扫视对方眼神或表情。
二、 简洁询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问
间接询问如:“我很希望知道,我在哪方面能向您提供帮助。”“您希望在
哪E方面得到我们的帮助? ”直接逼问如:“您有什么问题,说吧!” “您找
我们有什么事,说吧!” “怎么啦?有什么问题,说吧!” “出什么事啦,
说吧!
三、 简洁询问求助者希望得到哪方面的帮助后明确表明态度, 向求助者说明是否
能向其提供帮助。
在接待过程中要说明保密原则,并说明保密例外;在向求助者表明可以对他提供 心理学帮助之后,应立即简要地向求助者说明心理咨询的性质。 确保求助者了解 什么的心理咨询,心理咨询如何进行,心理咨询主要解决什么问题, 而不能解决 什么问题等等。应当向求助者说明,心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类 心理问题的过程。“协助”二字表明,咨询是否成功在很大程度上取决于求助者 是否主动参与的态度和行动。另外还要说明,咨询是一个过程,有些问题不是一 次两次的交谈就可以解决的,有时会有迂回曲折甚至反复,也有些问题甚至是难 以完美解决的。还应向求助者说明求助者的权利和义务, 并与求助者协商
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