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广州市XXXX有限公司 文件编号： WI/PZ-001 “ MRB ”材料异常处理指引 版本： A 版次： 0 第1页 共5页 三级文件 制订部门： 品质部 MRB ”材料异常处理指引 编制 审核 批准 年 月 日 年 月 日 年 月 日 受控状态: 发放号: 广州市XXXX有限公司 文件编号： WI/PZ-001 口” 材料异常处壬田指引 版本： A 版次： 0 第2页 共5页 三级文件 制订部门： 品质部 文件需分发的部门： 发放代号 部门 发放份数 发放代号 部门 发放份数 01 生产中心 1 02 管理者代表 1 03 生产部 1 04 工程部 1 05 采购部 1 06 品质部 1 07 物流部 1 08 生管部 1 文件修订记录 更改通知单号 更改方式 更改内容 修订版 本状态 修订部门 批准人 生效日期 文件会签记录 会签部门 会签人 会签日期 广州市XXXX有限公司 文件编号： WI/PZ-001 “ MRB ”材料异常处理指引 版本： A 版次： 0 第3页 共5页 三级文件 制订部门： 品质部 1、 定义 “MRB ”，即：Material Review Board, “材料评审委员会”。 一个多功能、跨部门组织，主要成员由各部门主管级以上管理人员构成。 2、 目的 由品质部主导，以会议的形式集中、快速的解决来料、生产过程、成品或半成品中，因物料 不良造成的重大品质问题，为生产的顺畅提供保障。 3、 范围 本方案适用于来料、制程、半成品或成品检验中物料不良的处理 。 4、 流程 4.1填写MRB报告单 当质检员在来料检验或生产制程检验或成品检验过程中，发现因物料异常导致重大品质问 题，且需多部门联合解决时，填写 MRB报告单。报告单的填写要清晰，并选取样品连同报 告一起送至品质工程师处分析。 4.2初步评审 品质工程师接到报告后，首先决定是否召开 MRB会议，报品质经理审批。如果不需要召开 会议，该不良项由品质工程师处理；如果需要召开 MRB会议，则由品质经理确定需联络的 部门，并向相关负责人发出 MRB会议通知。 4.3发出会议通知 4.3.1由品质部文员发出会议通知，会议通知以邮件和书面通知为主，会议通知内容包括 参会人员，不良项目，会议时间，会议地点和准备事项。 4.3.2参会人员：各部门选择相关项目代表人参加会议。 4.3.3不良项目：将质检员描述的问题表述清楚，让各部门负责人提前准备。 4.3.4会议时间：根据物料紧急状况决定，若物料需求不紧急，则定于每周四的 15: 00召开； 若遇紧急状况，需临时安排会议，会在提前两小时发出会议通知；若遇特急情况，须及时 处理，会以电话通知形式，提前至少十五分钟，要求各部门负责人到现场处理。 4.3.5会议地点：以会议通知上的地点为准，一般例会固定在 103会议室召开。 4.3.6准备事项：品质部文员在会议前准备好 MRB报告单，实物样品以及检验工具，并提前 半小时跟各部门电话确认是否能准时参会。若有特殊事由不能到会，需向委员会请假， 无特殊事由不得缺会。 4.4会议召开 会议由品质部主导，主导人负责组织按序处理各项报告。各部门负责人按《 MRB报告单》 上已定的流程，完成各自负责的事项（例如：生产部要作生产过程的原因分析和改善措施；品 质部要作检验过程或等程序的异常分析；工程部要作技术支持和改善方案等等） ，处理意 见要保存，相应的改善方案必须注明完成日期，并签名确认。 4.5方案评审 各部门完成各自方案后，由品质经理综合各部门意见，作出最终品质判定，并确定评估的 部门和评估日期。以 上完成后由品质文员一齐交到生产中心办审批或生产总监现场审批。 广州市XXXX有限公司 文件编号： WI/PZ-001 “ MRB ”材料异常处理指引 版本： A 版次： 0 第4页 共5页 三级文件 制订部门： 品质部 若有重大事项或大批量物料须总经办审批的，报总经办审批，审批后再执行；若一般事项无 需总经办审批的，生产中心办审批后，由相关部门执行，品质部监督。 4.6方案实施和评估 处理方案有紧急方案和预防方案两种，由相关责任部门负责实施。由品质部监督实施的过程 和追踪最终处理结果。品质部会在评估日期的下一个 MRB会议上，提醒各评估部门签定评 语，并决定是否结案。 4.7结案 当以上方案最终确认结案后，由品质部将《MRB报告单》统一编号，存档。但若评估过程 中发现有未完成事项，或未达到预计目的的事项，可在“再追踪事项”中注明，由品质部追 踪，在下一个MRB会议上再提出。 5、 相关记录 《MRB报告单》 BY/QR/PZ-036 填写MRE报告 需策中处理 不同竜实施 发出会议通知 同意实施 6、MRB材料异常处理流程图 检查方案的效果、评估 实施方案、井记录 召开MR