《众方堂企业文化手册》.docxVIP

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文化手册 众方集团?吉林众方堂 关爱女性 关爱家庭 构建和谐社会众万堂又化: 关爱女性 关爱家庭 构建和谐社会 众方堂司训: 为中国众方堂努力学习是我们的责任 为中国众方堂追求卓越是我们的目标! 为中国众方堂奉献服务是我们的荣幸! 众方堂精神:忠诚团结感恩敬业博爱尊重成长卓越 我们的责任: 关爱女性健康 我们的目标: 构建和谐家庭 系统信念: 如果可能的话,我要把“众方堂”三个字贴在家家户户的门上。 市场信念: 面对失败,不断的卷土重来,直到成功! 市场胸怀: 不攻击第三方公司,不歧洋排外,站在民族的肩膀上在市场公平 竞争。 众万堂企业精神 ■_■员工职业生涯发展规划: 结业 团敬 诚恩 忠感 结业 团敬 诚恩 忠感 忠诚:忠诚丁众方堂 忠诚丁职业岗位责任 忠诚丁职业道德规范 团结:是一种互赖,是相信自己、信任他人。 团结就是力量,是做好工作的根本保障。 团结一切可以团结的力量。团结比分裂好,奖励先进、鞭策后进,带动大多数, 实现自我突破、企业突破、群体突破。 “团结出生产力,团结出凝聚力,团结出战斗力” 感恩:感恩公司 感恩父母 感恩家人 感恩同事 感恩朋友 感恩曾经帮助过你的人 感恩曾经伤害过你的人 感恩那些与你擦肩而过的人 学会感恩,就学会了宽容; 学会感恩,就学会了从容。 敬业:为客户服务、为团队服务、 为众方堂服务、为社会服务。 敬业为自己 敬业为孩子 敬业为配偶 敬业为父母 敬业就是为自己创造机会 敬业就是为自我成长打基础 敬业为社会(帮助他人、行善积德) 博爱:是人类共有的一种美好情感 是中西方文化共同倡导的一种价值取向 无论发生什么事,第一时间接受、理解、认同、博大、宽广、包容、慈悲 众方堂待人处事座右铭:我爱你,我试着探索你 我爱你,我试着了解你 我爱你,我不再渴求你 我爱你,我不再控制你 我爱你,我试着包容你 我爱你,我在这里等着你 尊重:是沟通的基础 是实现一个团队、企业、社会和生命和谐的重要前提 是对人的能力和智慧的有限性的认识 尊重对方生理的需求 尊重对方安全的需求 尊重对方社交的需求 尊重对方尊重的需求 尊重对方自我价值的需求 成长: 积极的心态 态度是成功的基础 明确的目标 目标是成功的主体 高效时间管理 时间是成功的效率 知行合一 行动是成功的保证 求知创新 新知是永续成功的源泉 卓越: ?高水平■低姿态 ?实践出真知 ?化繁为简 ?成为个人、团队、部门、乃至企业的灵魂工程师 矛盾的98%是误会 __ “误解”与“被误解 我们系统文化中有一个观点:误解与被误解的频率标志着一个人的素质 为什么这样讲?因为误解别人,至少有一半的责任在自己;被别人误解,也 至少有一半的责任在自己。一个人如果频频出错,那么他的素质乂能高到哪儿 去? 误解别人有多种情况: 关联误解:说的是东,领会是西;敲的是鼓,以为是锣;圆的是月亮,以为是飞 碟0 0 0 0 0 0由丁对关联物的混淆导致领会错误。这是第一种。 缺省误解:别人传递的要素有七个,自己只领悟了五个,要素不全,丁是一偏再 偏;别人说了三句话,自己只听到了半句,丁是断章取义。这是第二种。 错位误解:自己丢了一个元宝,对手手里恰巧也有一个,便判定此元宝是彼元宝; 甲家门前被人倒了一桶垃圾,乙恰好提着空桶经过,便判定此垃圾是乙所为。不 调查研究,不寻根究底,不透过现象看本质,不跳高一层想问题。这是第三种。 对称误解:心中有若干个模子,只要眼前事务的前三个要素与自己心中储存的某 一个模子吻合,便推知后三个要素也与此模子完全相同。这是第四种。 偏执误解:自己是对的,与自己不同的观点就一定是错的,非此即彼,非黑即白, 忘记辩证法,缺乏弹性思维,不能“一分为三”。这是第五种。 归因误解:有人剃光头,便以为要当和尚;有人避开自己打电话,便以为一定是 说自己的坏话;有人指出自己的错误,便以为那是泄私愤图报复。 。。。。。虽然存 在其它的可能,还是抱定一种错误的归因,一叶障目,不见泰山。这是第六种。 讹谣误解:听信谣言,不辨讹传,受人挑拨,横生枝节,隔人隔心如隔山。这是 第七种。 被别人误解也有多种情况。以上的“误解因式”均可转化出对应的“被误 解因式”,除此以外,我们还可以举出一些: 怒火效应:把对一个人的怨气撒到另一个人身上,把对一件事的怒火烧到另一件 事上,把对私人的恩怨转到公共事业上,让人莫名其妙。 半语效应:信息传递不完整,有头无尾,有左无右,有正无负,有喜无忧,让人 片面解读。 先例效应:见尧思尧、见桀思桀是人之常情,一个人如果做桀的时候多了;那么, 当他偶尔做尧的时候,别人依然会解码为桀。 不管是误解别人,还是被别人所误解,实际上与一个人的整体面貌息息相关。 误解与被误解的背后,有当前的原因,也有历史的原因,是知识、情感、道德、 性格综合作用的结果。一个高素质的人,

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