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成功管理者必须具备的素质 —、开场白： J J 美国管理协会： 管理就是借助他人之力达到自己的目标! 当一个人通过自己的努力实现目标时,他只是一个业 务员,若能通过他人之力达到他的目标,他才是一个 管理人员。 用人成事 ? ? 中层的执行力 20世纪70年代，欧美企业家和管理学家 的研究发现：企业发展的软肋是执行力 偏差，而非决策规划。 为什么管理者的执行力会偏差？统计显 示80%的管理是半路出家，即业务能手 和技术骨干提拔晋升而来。 变革的年代 1、温水的青蛙。为什么会被煮死。 2、 变革的年代，唯一不变的是变。 3、 变革的年代有三种人： 管理者做什么 领导者：作对的事情? 层:把事情做对 层: 把事情做对?? 员工：愉快的做事 “有所为有所不为 ■■执行好 中层存在的价值 集合员工团队的力量达成绩效 中层的价值不在于专业、能力、素质，而 在于有没有业绩产生、没有业绩中层_文 不值。 以效益为核心、数字为纲。 （任何事情以结果为导向） 管理者应具备的基本技能 高层管理者 中层管理者 基层管理者 职责的转变 聪明的做事、而不是勤快的做事 你是教练、下属是运动员 既是领头羊又要做牧羊人 从基层到管理者的转变 自我管理 个人完成的工作目标和计划 自我约束和不断提高 团队管理 完成团队的目标和计划 团队建设、人员管理 事务管理 自我计划的制定和完成 行动的高效性 人员管理 每个父完