某公司生产管理实务经验分享(ppt 71页).pptVIP

员工教育训练 1.SELF-MANAGEMENT: 如耐力、个性等，天生的，很难被训练的 2.TRANSFERABLE SKILL: 如简报、语言、表达、人际、理念等技巧可以训练的，可以带着走的，不因工作变更而消失的。 3.JOB-CONTENT SKILL: 只与工作本身有关的技能，如电机、机械、车床，可以训练的，但工作或职位变动后，可能无法使用的。 SELFMANAGEMENT TRANSFERABLE SKILL JOB-CONTENT SKILL 基层管理的演进 泰勒式管理 分工 -- 有知识者做计划，无技术者去执行。造成参与解体，人际关系恶化，“匠”心不再。 霍桑实验 价值感，群体意识决定工作态度；群体意识比物质条件重要 零缺点运动(ZD) 新精神，新生活运动；避免人的疏忽，零错误 自主管理活动(CDA) 回到原点的管理方式。 ZD+QC方法=CDA 有工具，有方法，使活动更易持久。 成效以金额表示，易获TOP支持。 改善的方法→改善的能力→改善的欲望。 品管圈活动QCC 产品是由基层人员的手做出来的。 制程或机器设备绝对无法十全十美。 企业成败关键已由精英主义朝向现场主义。 劳力工人将为知识工人取代。 由3~10位基层同仁组成活动圈(QCC)。 选定某一主题去改善。 教导其改善方法，并提升其改善能力，最后使人人充满改善的欲望。 强调『我不是请你来做工的，