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020 020 移动电子商务项 目计划书 移动电子商务项 目计划书 摘要 摘要 1 1背景 背景 O2O online to offline O2O online to offline 就是 ，也就是说将线下商务的机会与互 就是 ，也就是说将线下商务的机会与互 联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。通过线上的 联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。通过线上的 营销与购买带动线下的经营与消费的商业模式。消费者可以在线 营销与购买带动线下的经营与消费的商业模式。消费者可以在线 查阅商品或者服务信息，筛选自己喜爱的商品或者服务进行预订 查阅商品或者服务信息，筛选自己喜爱的商品或者服务进行预订 或者成交支付，然后消费者凭支付信息凭证到店取货或者享受具 或者成交支付，然后消费者凭支付信息凭证到店取货或者享受具 体服务或者这样线下服务就可以用 线上来揽客。最重要的是： 体服务或者这样线下服务就可以用 线上来揽客。最重要的是： 推广效果可查，每笔交易可跟踪。 推广效果可查，每笔交易可跟踪。 2013 12 根据数据显示截至 2013 年 12 月份，在线销售占据了零售业的 根据数据显示截至 年 月份，在线销售占据了零售业的 10 百分之 10，而在线的信息对消费者的最终购买行为影响高达百 百分之 ，而在线的信息对消费者的最终购买行为影响高达百 63 分之 63。 分之 。 2000 普通的网络购物者每年花费大约 2000 千元。如果普通中国人每 普通的网络购物者每年花费大约 千元。如果普通中国人每 4 38000 年收入为 4 万元。那么 剩下的 38000 元到哪里了？答案是：大 年收入为 万元。那么 剩下的 元到哪里了？答案是：大 部分（税后可任意支配的收入）都在 本地消费了。数据显示， 部分（税后可任意支配的收入）都在 本地消费了。数据显示， 92% 即使在电子商务最发达的美国 ，线下消费的比例依旧高达 92%。 即使在电子商务最发达的美国 ，线下消费的比例依旧高达 。 这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送 ，更重要的是快递本 这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送 ，更重要的是快递本 身无法传递社交体验 所带来的快乐。如果把商品塞到箱子里的 身无法传递社交体验 所带来的快乐。如果把商品塞到箱子里的 5000 o2o 1 电子商务有5000 个亿 那么，基于 o2o 的本地化电子商务将会 1 电子商务有 个亿 那么，基于 的本地化电子商务将会 0000 0000 亿 亿 PC 随之移动互联网的发展移动客户端的浏览量已经超过 PC 端 随之移动互联网的发展移动客户端的浏览量已经超过 端 O2O 的浏览量，移动客户端将对 O2O 领域产生巨大推动力，移动互 的浏览量，移动客户端将对 领域