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〈〈从优秀到卓越》读书心得
梁志明
专家评语:【此文不但谈了对《从优秀到卓越》一书内容的理解,指出很多值 得借鉴之处,还结合实际,谈到自己引用人员的原则。作者对书中一些观点发表了自 己独到的见解,如“管理不善主要表现在领导者和企业制度”,“魅力十足的领导者 可能是财富,也可能是累赘”。最后总结了一个卓越的企业所具有的 6个方面的内在
机制和因素。总体上作者对这本书的理解有相当的深度。 】
评阅人:陈功玉
伏案细读《从优秀到卓越》一书,讲的是如何将一个优秀的企业,转变成一个能 持续创造非凡业绩企业。目前,中国的企业正处丁成长期,正从混沌走向规范化,在 此转变的关键时期,实现从优秀跨越到卓越的企业需要遵循以下框架:
已有或新创公司+从优秀到卓越理念—持续卓越业绩+基业长青理念 —持久卓越
其管理有三大主轴:以人为主、因道结合以及依理应变。既然以人为主,主张因 道结合,而且依理应变,当然领导重丁管理。“上帝就是一切问题的答案”曾阻碍了 我们对物质世界的科学理解,而“领导就是一切问题的答案”看法才是它的现代翻版, 之所以,实现跨越公司的领导们如出一辙,在过渡期中都有第 5级经理人。
谦逊+意志=第5级经理人
第5级经理人能抛开自我的需要,投身到建立卓越公司的宏伟目标中,能将雄心 壮志倾注丁公司,把公司的利益放在首位,成功地为公司培养接班人,有永不放弃的 决心,做应该做的事情。他们将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持 续的卓越业绩。
我们公司需要培养第5级经理人所具备的优良品质、谦逊的性格、锲而不舍的精 神。从现在起,开始实践和挖掘具有成为第 5级经理人的潜力。只要适合环境一一自 省,有意识的发展,在没有经历任何催化剂作用的前提下,有非常令人满意、强有力 的理念,同时他的气质使你能够贯彻执行其他的理念。不管他们能否成为第 5级经理
人,这一努力还是值得的,至少可以窥见关丁什么是人类身上最好的品质的基本真理, 让我们的生活和所接触的事物变得更美好。像达尔?史密斯、 科尔?莫克勒、艾伦?沃
兹尔这些第5级经理人成了我们的榜样,值得我们去效仿。
怎样使自己的企业更优秀,创造“非凡”的业绩?首先是人选,把精力放在组建 一支高水准的强大管理者队伍上。我们借鉴了纳科尔公司的人力资源管理方法,从此 抛弃了人力是最重要的财富的旧观点,实现公司转变了人力不是最重要的财富,合适 的雇员才是关键。衡量某人是否“合适”主要看他内在的性格特征和天赋能力。我们
在全司上下用不同的标准进行了一次全方位的调整,请退那些不适合的人。同时,实 现了补偿与激励机制,其旨在丁保证留在公司,进行自我激励,也要创造出这样一个 余围:勤者生存,懒者淘汰。这就是达尔文的生物进化论“物尽天择,适者生存”中 的“择强汰弱”的游戏规则。其次,公司必须崇尚严格的文化。这也是实现跨越公司 的严格标准,首当其冲的还是责任重大的管理者。我们引用了人员决定时做到严格而 非冷酷无情的三条实用原则:
一、 若无法确定,则宁缺毋滥,保持观望态度;
二、 一旦发觉换人之举势在必行,当机立断;
三、 将杰出的人用丁抓住良机,以图发展。
灌输核心价值观和核心目标,并使之成为长期指导决策和激励员工的原则。在激 发变革、改进、创新和更新时,始终把发扬核心意识作为出发点。实行“人先”,意 味着要看他是否适应核心价值、目标和“执著追求,永不放弃”的价值观。其包括对 个人的尊重、社会责任感以及一种深深的信仰:利润不是我司的根本目标,将它融入 组织中,长期恪守此价值观。而持久卓越的公司在恪守价值观的同时,采取不断转换 商业策略和运营方式来适应这人变幻莫测的世界,运用了 “发扬核心和促进发展”的 奇妙结合。因此,设定与核心意识一致的大胆创新的宏伟目标, 要努力实现的话,“先
人后事”是一条必须遵循的原则。我深信在不久的将来,你的企业至少是优秀的,会 创造出“非凡”的令人刮目相看的成绩。
通过实现公司与对照公司高层管理者在同一时间段的资料显示: 11家现跨越的公
司中,有10家的首席执行官从公司内部提升,后者则从外部引入,且求援人才的次数 是跨越公司的6倍还要多。由此可见,人才就在我们周围,关键是要我们懂得如何寻 找。
在现阶段的中国企业中,要成为一个“卓越”的企业,刺猬理念是实现跨越的转 折点。继训练有素的人和训练有素的理念之后,训练有素的行动,主要表现在员工勤 奋地工作,都有一种执著的进取精神。这一整体框架在刺猬理念的背景下有意义。刺 猬理念不是一个目标、策略或意图,它是一种感悟。如果不能在你的核心业务上成为 世界上最优秀的,那么它就不能构成你的刺猬理念的基础。刺猬理念来自以下三环交 义部分的深刻理解:
一、 你能在什么方面成为世界上最优秀的;
二、 是什么驱动你的经济引擎;
三、 你对什么充满热情;
为了得
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