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内部讲师管理办法 第1版 第0次修改 修改日期 文件编号 发布日期 2011-5-19 编制 校核 审核 批准 1 .目的 为规范内部讲师管理，使内部讲师专业化、系统化特制定本管理办法。 适用范围 公司内部所有兼职讲师。 内部讲师任职资格 3.1公司中、高层管理人员，技术及业务骨干等。 3.2热爱公司，职业道德良好，无不良职业违规记录。 3.3热爱培训工作，热爱与人沟通，具良好的分享意识。 3.4擅长学习，总结能力强，良好的传授指导能力。 3.5对所讲课题具有丰富的实践经验，或较好的领悟与见解。 3.6形象专业，良好的口头与书面表达能力，清晰的逻辑思维，良好的亲和力、教材编写能力。 内部讲师职责 4.1承担相关的教学任务。 4.2本专业领域或本部门的文化制度培训。 4.3制定、落实培训计划，在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训。 4.4协助进行培训后跟进工作，以达到预定的培训效果。 4.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。 4.6协助人力资源部完善内部培训体系。 4.7学习、消化外部培训课程，引入企业。 4.8参与课程的前期培训需求调研， 明确公司员工的培训需求， 向人力资源部提供准确的员工培 训需求资料。 4.9开发、优化有关课程，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平。如培 训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课 PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以 上资料。 4.10为明确讲师职责，督促讲师积极配合公司的教育训练工作，人力资源部特制定〈〈讲师职责 内部讲师管理办法 第1版 第0次修改 修改日期 文件编号 发布日期 2011-5-19 编制 校核 审核 批准 承诺书》，相关讲师需签定此承诺书。 （具体见〈〈讲师职责承诺书》）。 内部讲师来源 5.1各级管理层：各级管理层皆担负有培养员工的责任，是内部兼职讲师的主要承担者。 5.2业务和技术骨干：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术骨干将是员工业务培训的主要。 内部讲师的种类及条件 6.1内部讲师分为高级讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师。 6.2讲师资格及名额，根据讲师授课能力、业务需求，并结合专业部门因素来决定。人力资源部 拟每年进行一次内部讲师考核或选拔大赛，择优聘用。 6.3高级讲师：公司经营层、公司技术或相关专业顾问、特聘讲师。 6.4 一级讲师：上一年度为一级讲师，全年授课时数达 36课时，授课成绩评估分平均为 85分（含） 以上者，课程种类达 6门（含）以上者，上一年度为二级讲师，全年授课时数达 56课时，授课 成绩评估分平均为 85 （含）及以上者，课程种类达 6门（含）以上者，或主管级（含）以上人 员及业务、技术骨干讲师选拔中综合评估分为 90分（含）以上者。 6.5二级讲师：上一年度为三级讲师，全年授课时数达 48课时，授课成绩评估分平均为 85分（含） 以上者，课程种类达 4门（含）以上者，或二级讲师，全年授课时数达 48课时，且授课成绩评 估分平均为85分（含）以上者，课程种类达 4门（含）以上者，或主管级（含）以上人员及业 务、技术骨干且在讲师选拔中综合评估分为 80 （含）-89分者；各总监、事业部总经理直接任 命为二级讲师。 6.6三级讲师：上一年度为三级讲师，全年授课时数达 40课时，且授课成绩评估平均为 80分（含） 以上者，课程种类达 4门（含）以上者，或业务和技术骨干在讲师选拔综合评估分为 75-79分 者。 内部讲师选拔及任命 内部讲师通过讲师选拔或经培训管理委员会直接任命产生。 7.1为给全体员工公平参与公司内部讲师选拔机会， 同时也为公司选拔更多的人才， 人力资源部 拟定每年年底组织讲师选拔大赛，选拔次年的讲师。 内部讲师管理办法 第1版 第0次修改 修改日期 文件编号 发布日期 2011-5-19 编制 校核 审核 批准 7.2凡愿意展现自己此方面才华的本公司所有员工都可以报名参加选拔，经理级（含）以上管理 层本身担负着团队管理和培训员工的责任，故必须参加讲师选拔比赛，通过考核后均可成为公 司的内部讲师。 7.3内部讲师属于公司兼职职务，原职务职能不变。培训课程由人力资源部统一协调安排。 7.4讲师选拔报名以员工自主报名为主，部门推荐为辅。员工报名见〈〈讲师选拔比赛报名表》 。 7.5讲师选拔流程 7.5.1讲师选拔分初赛和决赛两个阶段。 7.5.2初赛阶段候选人先各进行 5分钟自选题目演讲及 5分钟讲故事环节，通过评委评分（见《内 部讲师预赛评估表》）决定合格人选进入决赛。 7.5.3进入决赛的人员进行笔试和 15分钟指定题目试讲考核（笔试为培训师培训技巧、理论知 识考核）。通过本轮评委评分（见〈〈内部讲师试讲评估表》 ），以及综合预赛得分情况（见〈〈内部 讲师预