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1 成功接触三部曲 泰安支公司 张宝芳 2 P 、 P 、 P 表 目的:掌握成功接触的方法、要领 时间: 120 分钟 要领:讲授、理念、参与、演练 收获:掌握方法,提升技能,专业推销。 3 ? 市场现状 ? 业务员在销售中扮演什么角色? ? 接触三步曲 ? 学员演练 ? 总结 课程内容: 4 市场现状: WHY ? 市场主体的增多,使很多客户已 经数次被“骚扰” 关于“话术”客户比业务员还熟 悉 惹不起,还躲不起吗? 5 业务员在销售中扮演什么角色? —— 身份哈哈镜 ? 地下工作者 ? 片警 ? PMP 大王 6 接触新概念: “ 接触就是伸出你热情而敏锐的触角和触 手(寒喧赞美), 温柔地触摸(发现购买点) 然后触电般闪开(意犹未尽 —— 留下再 访的理由) 7 须三步曲 8 第一乐章 不要给他谈保险 — 初次接触 第一小节 抒情曲 第二小节 高调(高八度) 9 第二乐章 不要给他做保险 — 再次接触 ? 再次接触的理由: ? 偶然,顺便,正巧,请教 10 降龙四式: ? A 、汇报工作式 ? B 、隔山打牛式 ? C 、敲山震虎式 ? D 、无事生非式 11 第三乐章 不要给他立刻做保险 围点打援 欲擒故纵 等待援兵 12 情景 1 : 路遇旧友(接触一步曲) 13 情景 2 : 难缠客户 —— 隔山打牛
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