礼品馈赠礼仪.ppt

商务礼仪 礼品馈赠礼仪 主要内容 ? 礼品的选择 ? 礼品的包装 ? 赠礼的基本原则 礼品的选择 ? 挑选礼品的时候要考虑礼品的象征和纪念 意义 ? 商务场合赠送的礼品最好具有宣传性。 ? 商务交往挑选礼品要考虑礼品的独特性。 ? 挑选礼品要选择具有时尚性。 ? 选择礼品的时候要考虑风俗习惯。 礼品的包装 ? 包装礼品前一定要把礼品的价格标签取掉，如 果很难取，则应把价目签用深色的颜料涂掉。 ? 要注意从颜色、图案等方面着手，选用合适的 礼品纸。 ? 如果礼品是托人转交，或者为了保证受礼人知 晓礼品的来源，可以在礼品包装好后，把送礼 人的名片放在一个小信封中，粘贴在礼品纸上。 赠礼的基本原则 “ W ＋ H ” 。 4 个 W 和一个 H 原则。 ? 第一 W ，送给谁。 （ Who ） ? 第二个 W ，送什么。（ What ） ? 第三个 W ，什么时候送。（ When ） 做客他方的时候，最好在见面之初奉上礼品，以 示对对方的敬意。 根据惯例，主人赠送礼品应该在客人告别前夕。 ? 第四个 W ，什么地点送。（ Where ） 因公交往的礼品最好在办公室里送。因私交往的 礼品最好在私人居所送。 一个 H ，是如何送， (How to) 。 两点注意事项： ? 第一，赠送者的身份必须确定。 接待的是重要的客人，如果我们对客人表示重视。 送给客人的礼品，应该我方最高职务者亲赠。 ? 第二，要对礼品加以适当的说明。 要说明这个礼品的寓意。 要介绍礼品的用途。 强调礼品的特殊价值。