《保安部工作流程及职责》.docxVIP

保安部编制20人 保安经理直属上级总经理 直属下级保安主管 一、 保安经理每日工作流程： 1、 早上上班检查并询问昨天各岗位值班员交接班情况，是 否有未处理完事项。 2、 不定时巡视各楼层、楼道值班员情况，如遇问题当场指 出并整改。 3、 监督指挥每天下午的队员会操情况。 4、 下班前再对各重要位置进行检查，确认无误后才离开酒 店。 5、 完成上级下达的其他任务。 二、 保安经理岗位职责： 1、 熟悉和掌握酒店内与各业主的地理位置，重点要害部门 和设施布局情况。 2、 彻实落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导 工作，调解酒店各种纠纷。 3、 主持部门例会，传达贯彻总经理及有关部门的指示精神 4、 协调好与主管公安机关和其他行政部门的关系。 5、 作好对员工的培训。 6、 带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不滥用职权 7、 对总经理负责，组织领导治安保安部工作，对酒店的治 安保卫和消防工作尽心尽责。 8、对保安员的聘用、解聘提出建议。 保安主管直属上级保安经理 直属下级保安员 一、 保安主管每日工作流程： 1、 检查消防报警系统是否有火警记录。 2、 检查监控系统是否正常工作。 3、 检查交接班记录表，是否有重要事项记录。 4、 巡查酒店消防设施是否完好，安全通道是否畅通。 5、 监督保安员是否在职在位。 6、 周一到周六下午四点培训保安专业知识以及军训。 二、 保安主管岗位职责： 1、 协助经理督导下级员工执行工作。 2、 定期向经理汇报安保、消防工作状况。 3、 协助定期培训各部员工对防火、防盗等方面的知识。 4、 如经理不在场，组织好保安队伍的各项工作，包括处理 各种突发事件。 5、 完成总经理下达的各项任务。 监控员直属上级保安主管 一、监控员每日工作流程： 1、 提前十五分钟交接班，检查交接班的物品是否齐全。 2、 做好交接班记录值班表。 3、 检查消防报警系统，监控系统是否正常工作。 4、 做好监控室环境周围，机线设备的卫生。 5、周一到周六下午四时的军事训练及时参加。 二、监控员岗位职责： 1、 负责监控电视屏幕及消防监测设备的监视工作。 2、 所有资料记录必须整齐、清晰、以便随时查阅。 3、 严守保安记录，决不能做出损害酒店利益的事。 4、 发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知值班保安到 现场查看。 5、 接电话时要文明礼貌询问有何事，并仔细听清楚来电者 姓名、部门、事发地点等。 6、 除酒店领导和保安部经理外，非因工作需要任何人不得 进监控室，如其他部门因工作需进监控室的，须先征得保安 部经理同意并做好登记。 保安员直属上级是保安主管 一、保安员每日工作流程： 1、 提前十五分钟交接班，检查交接的物品是否齐全。 2、 迅速上岗，即前厅大门岗点，副楼电梯处岗点。 3、 上中班的保安必须经常上五楼酒店办公室检查，关好门 窗，如发现没人办公的，就在五楼值班。 4、 值大夜时，把所有安全通道的照明灯关掉。 5、 巡楼时，认真检查酒店的消防设施是否完好，并做好记 录，同时注意可疑人员。 6、自觉遵守保安部制定的互换岗位的管理规定 7、周一到周六下午四时必须参加军训。 二、保安员岗位职责： 1、 负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。 2、 密切注视大堂出入人员，并劝离衣冠不整者。 3、 负责查验大件物品放行手续。 4、 负责巡查各楼层，留意治安消防情况。 5、 负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。 6、 非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时 处理。 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 -本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1 -公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： ) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 ) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 ) 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 ) 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 ) 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 办公用品的卫生管理应做到以下几点： ) 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 ) 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公桌 一侧