《公司行政接待管理办法》.docxVIP

行政接待管理办法 第一章目的 为加强行政接待管理，严格控制费用开支，降低经营管理成本，使行政接待工 作规范有序，结合公司实际，特制定本暂行办法。 第二章行政接待范围 涉及公司及各部门经营管理活动所必需的商务接送、食宿、购票、会谈、陪同 参观及娱乐等。 第三章行政接待部门 公司行政部为行政接待的主要职能部门，负责综合性的接待任务，其他各部门 可实行对口接待。遇到重大或特殊的接待工作或活动， 可由总经理或分管副总经理 协调其他部门共同做好此项工作，各部门应积极主动配合。 第四章 行政接待原则 接待应遵循“节约、对口、周到、保密”的原则，使客人高兴而来、满意而归。 第一条节约原则。招待来宾一律从简，不铺张浪费，不重复宴请，严格控制 陪餐人数。 第二条 对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时公司行政部应予以协 调，保证接待行为规范有效，实行“谁组织接待谁签单”的原则。 第三条 周到原则。各接待部门需全程接待，时间安排应衔接周密，接待方式 应合情合理，以礼相待。 第四条 保密原则。不定期、不定时向来宾介绍情况，注意保守公司机密，巧 妙回避来宾提出的不宜回答的问题，重要接待要有记录。 第五章行政接待要求 第五条公司接待层次分为A、B、C三级： A级为接待市、县两级政府职能部门局级以上主要领导、中石化主要领导、公 第1页共5页 司董事会主要领导、合作单位总经理级别主要领导等； B级为接待市、县两级政府职能部门科级以上主要领导、合作单位副总经理级 别主要领导等； C级为接待市、县两级政府职能部门科员、合作单位部门经理级别管理人员等。 第六条接待注意事项： 一、 接待费实行限额控制； 二、 接待人数实行限员控制； 三、 超计划外的行政接待费，一般不予开支，如有特殊情况，须提前向公司申 报，经总经理审核批准后方可开支； 四、 公司的行政接待用餐一般要求在指定地点进行， 各接待部门也可根据需要 选择接待餐馆，但要按照节约的原则进行。 第六章行政接待规格 第七条A、B级接待，公司配备专用车辆、香烟； C级接待由对口部门负责， 接待从简。 第八条A级接待，由总经理负责组织；B级接待，由副总经理负责组织；C级 接待由部门经理负责组织。 第七章行政接待细则： 第九条洒类要求。原则上接待洒一律采用集团公司专用鸿源星洒；特殊接待 情况下，由总经理指定其他洒类。 A级：鸿源星五星洒； B级：鸿源星四星洒； C级：鸿源星三星洒。 第十条 餐饮要求：A、B级接待，原则上在指定的地点就餐；C级接待由部门 经理自由决定 A级每人限额100-120元; B级每人限额80-100元； C级每人限额50-60元。 第^一条 住宿洒店要求：A、B级接待，原则上在指定的洒店入住；C级接待 由部门经理决定。 A级接待在三星级洒店，适用“商务套房”标准； B级接待在三星级以下洒店，适用“豪标”标准； C级接待在普通洒店，一律适用“普标”标准。 第十二条 陪同人员要求：原则上陪同人员实行严格控制；特殊情况下，根据 接待任务的需要，由总经理指定其他人参加 A级接待由副总经理及行政部及相关部门经理陪同总经理参加； B级接待由相关部门经理陪同分管副总经理或指定副总经理参加； C级接待由主管以上人员陪同部门经理参加。 第十三条签单权限要求： 一、 原则上，公司级接待由行政部签单；各部仅限部门经理一人签单； 二、 A、B级行政接待由行政部签单；C级接待由对口部门经理签单。 第八章 接待纪律 第十四条 “接待工作无小事”，各部门要统一协调，统一安排，密切配合， 相互支持，遇有重大或特殊情况要及时请示上报，不得相互推诿，避免交接失控。 第十五条接待人员要严守纪律，树立良好的工作作风和企业形象。 第十六条 公司负责接待的人员要认真安排好来宾的吃、住、行，保证客人满 意；各接待人员要努力提高业务素质，圆满完成各项接待任务。 第十七条 对外接待做到着装整洁，大方得体，待人礼貌，文明用语，热情诚 恳，服务周到；注重细节，接待外宾注意形象，不卑不亢。 第九章 附则 第十八条本暂行办法经总经理批准执行，解释权归公司行政部。 第十九条 本暂行办法自二。。九年五月一日起执行。 二。。九年四月九日 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 -本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 -公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： ) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 ) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 o ) 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他