促销员责职与行为规范实施细则.docxVIP

促销员管理制度 一、促销员日常管理条例 促销员应遵守本商场一切规章制度。 促销员应要求仪表端正，统一佩戴工牌，统一按商场要求着装； 促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排，促销员在公司期间有事假、病假等其它 需要请假的，由部门主管同意方可。 二、促销员守则 必须统一穿超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。 严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损 POP 严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉 严禁误导顾客及随意性促销 必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客 必须随时保持本促销区域的安全卫生 , 严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行为 严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品 三、一般违规处理 无故迟到或早退 不戴工牌或不适当地佩戴工牌 不保持仪容、仪表的整洁（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍） 当班时间不穿工服 促销员未经允许的情况下进入仓库 追逐、拉扯顾客 促销员在上班期间使用商场的存包柜 使用公司电话作私人用途 在公司内粗言秽语和随地吐痰 擅离工作岗位 行为不检，如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等 12 工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等 13.不遵从部门主管安排的上、下班 14 故意将工作效率降低和怠工 15.上班时间内有购物行为 16.其它违规行为，情节轻微 凡违反上述条例规定行为者，将给于 10 元罚款处理。 四、严重违规处理（书面通知） 无故