《加油站客户开发模式》.docxVIP

加油站客户开发模式 加油站客户开发分为三步：潜在客户调查、客户开发、客户维护。 第一节潜在客户调查 一、调查范围 1、 城市中心加油站 潜在客户调查范围主要是：加油站周边政府部门、事业单位、企 业、个体大户，主要包括人民政府、公安局、检察院、法院、部队、 消防、工商局、税务局、居委会、学校、医院、银行、公交车队、出 租车队、汽车销售或租赁公司、宾馆、酒店等。 2、 城市周边加油站 潜在客户调查范围主要是： （一） 包括城市中心加油站应该调查的全部对象； （二） 还应包括城市中心站销售不能辐射到的如下潜在客户： 中短途客运公司； 中短途货运公司； 工程施工单位（混凝土泵车、压土机、推土机、挖掘机、叉车、 运沙车、运渣车等工程机械用油）； 工矿企业（采石场、造沙场、砖厂、水泥厂、玻璃厂、钢铁厂、 冶炼公司等）。 3、 高速公路加油站 潜在客户调查范围主要是： 长途客运公司（跨省、跨地区）； 长途货运公司（跨省、跨地区）； 加油站附近高速公路出口周围工程施工单位和工矿企业。 4、国道、省道加油站 潜在客户调查范围主要是： 中短途客运公司； 中短途货运公司； 加油站销售辖区内工程施工单位和工矿企业 （辐射半径以不与 本公司其它加油站形成竞争为宜）。 二、建立档案 潜在客户调查完成后，及时建立客户档案，按照加油站现行统一 模板，客户资料尽量填写详尽，包括：客户名称、联系人、联系电话、 用油