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华为新员工入职 180 天详细培训计划
“ 新员工的前 6 个月的培养周期往往体现出企业对于
人才培养的重视程度。但许多企业往往只将重点放在前 15 天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第 6 个月到
1 年,让企业损失大量的成本。 如何快速提升新员工的能力,
取决于前 180 天管理者做了什么。
看看华为如何做的。第 1 阶段
▎新人入职,让他知道来干什么的( 3~7 天)
为了让员工在 7 天内快速融入企业,管理者需要做到下面七
点: 1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,
并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于 1
分钟);
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;
3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略
等,并了解新人专业能力、 家庭背景、 职业规划与兴趣爱好。
4.HR 主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价
值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做
什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评) ,
并给予及时肯定和表扬(反馈原则) ;检查每天的工作量及
工作难点在哪里;
7.让老同事(工作 1 年以上)尽可能多的和新人接触,消
除新人的陌生感, 让其尽快融入团队。 关键点: 一起吃午饭,
多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压
力。
第 2 阶段▎新人过渡,让他知道如何能做好(
8~30 天)
转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时
间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:
1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写
规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如
何接内部电话等;
2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其
是否存在压力;
4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学
中干,干中学是新员工十分看重的;
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,
要点: 4C、反馈技巧。
第 3 阶段▎让新员工接受挑战性任务(
31~60 天)
在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,
但大部分管理者却选了错误的方式施压。
1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求
及考核的指标要求;
2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;
3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观
察其行为,看其的培养价值;
4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,
多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切;
第 4 阶段▎表扬与鼓励,建立互信关系(
61~90 天)
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技
巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。
1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予
表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;
2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的
惊喜感,表扬鼓励的多样性;
3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬
鼓励的开放性;
第 5 阶段▎让新员工融入团队主动完成工作(
91~120 天)
对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理
者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当
他们发言之后作出表扬和鼓励;
2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验
要多进行会议商讨、分享;
3.与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的
建议时要去肯定他们;
4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。
第 6 阶段▎赋予员工使命,适度授权(
121~179 天)
当度过了前 3 个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之
而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的
一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下 5 点:
1.帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作
的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己
的目标和方向;
2.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,
要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼
稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问
题,管理者的思维转换;
3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、
放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚
焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引
导大家分享;要求:随时随地激励下属;
5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与
享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位
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