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传统销售的十大误区
1、 一直认为只有让顾客满意,才是成交的关键;却不
知道一味讨好顾客,已经降低了自己在客户心中的价值。
2、 总是要求销售人员背过更多的产品信息和制作流
程,很少用感性的语言来描述使用产品后给客户带来的各种可
以感知的改变。
3、 总是表扬勇往直前、不怕拒绝、永不放弃的销售行
为,从不分析被拒绝的根本原因,以及如何减少客户拒绝。
4、 总是尽可能详尽的回答客户的种种问题,做一个非
常优秀的“信息汇报员”,从未想过如何先在顾客面前以专家
的身份去教育顾客。
5、 总是不停地询问客户的需求(其实客户的需求,他
自己都不知道),不懂得如何攻击客户的欲望。
6、 总喜欢向客户证明自己的产品有多棒,不知道如何
通过审核顾客来提升价值。
7、 经常毫无保留地告诉顾客所有促销信息,不懂得如
何正确地把握信息输出的节奏,无法给客户制造惊喜。
8、 面对所有顾客,只有一套固定台词,不懂客户性格
分析,无法对症下药。
9、 极力解释自己的产品成分很棒,不懂得如何去影响
客户的购买标准。
10、 喜欢祈求客户成交、催促顾客成交,不懂得如何制
造紧迫感,让客户自己迫不及待的想要购买
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