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B02 如何打造高绩效团队 第 1 题:积极聆听的技巧不包括 A
问封闭式的问题
保持沉默
重复对方的话
说出我的理解
第 2 题:以下关于团队角色说法不正确的是 D
没有协调者的团队领导力会削弱
没有实干者的团队显得比较乱
没有监督者的团队会大起大落
没有协调者的团队领导力会加强
第 3 题:人际需求关系不包括以下哪一项 D
包容关系
控制关系
情感关系
空间关系
第 4 题:在激励员工的方法中,需要提醒他们完成工作目标,别过高追求完美的是哪一种 激励方法: C
效率型
关系型
智力型
威胁型
第 5 题:在制定目标过程中,应避免的陷阱是 D
低估团队
确定高不可攀的目标
太多的数字
一定要保密
第 2 题:会议后导致失败的原因是 D
从事交易活动
与会者无准备而来
与会者欠缺热心
欠缺会议记录
第 4 题:在团队角色中以合作性非常强,信守“和为贵”为典型特征的是 C
信息者
协调者
凝聚者
技术专家
我们应第 5 题:在处理团队冲突时,当冲突带来的损失大于解决问题所带来的利益时, 采取 C
我们应
合作策略
妥协策略
回避策略
竞争策略
第 1 题:在团队领导方法中,监督频率最高的是 D
支持式
教练式
命令式
授权式
第 4 题:在处理团队冲突时,当双方能找到互惠的解决方案,而不需要任何人做出让步时, 我们应采取 B
妥协策略
合作策略
回避策略
迁就策略
第 5 题:以下哪一项不属于六种感情存款 B
信守承诺
不拘小节
诚恳正直
勇于道歉
第 1 题:与个人决策相比,以下选项属于群体决策优势的是 B
决策速度快
决策准确性较好
创造性较高
以上都不是
第 2 题:对于团队角色来说最困难跟别人合作的是哪一种 A
创新者
监督者
实干者
推进者
第 5 题: SMART 原则,作为制定目标的黄金原则, S 是指 B
可接受性
明确性
实际性
时限性
第 3 题:容易阻碍变革的是哪一种团队角色 C
协调者
信息者
实干者
监督者
第 1 题:高绩效团队的 Perform 特征中, O 是指 C
关系和沟通
士气
最佳生产力
认可和赞美
第 4 题:在团队管理中,有关计划的说法不正确的是 D
计划是控制的依据
计划是促进团队精神的渠道
好的计划会提高目标完成的可能性
计划并非控制的依据 第 3 题:高绩效团队的 Perform 特征中, R 是指 D
关系和沟通
士气
最佳生产力
认可和赞美
第 4 题:关于沟通的说法正确的是 D
沟通是团队最大的隐患
沟通并非无所不在
沟通是团队永远的问题
有效沟通是双向的
第 5 题:信息者的典型特征是 D
批判色彩浓
有时比较个人主义
代表一种冷静
以上都不是
第 1 题:召开团队会议中,如果出现意见分歧我们应该 C
回避对立
演化为人际关系的对立
建议休息
拒绝参考第三方意见
第 2 题:高绩效团队的 Perform 特征中, M 是指
关系和沟通
士气
最佳生产力
认可和赞美
第 3 题:授权式团队领导风格的特点是 C
高指挥、低支持
高支持、低指挥
少指挥、少支持
少指挥、多支持
第 4 题:对冲突的认知和个性化是冲突的 B
第一阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
第 5 题:从群体向团队的过渡中,第二阶段是 D
从伪团队发展到真正团队
从真正团队发展到高效团队
从潜在团队发展到伪团队
从伪团队发展到潜在团队
第 1 题: SMART 原则,作为制定目标的黄金原则, A 是指 A
可接受性
明确性
实际性
时限性
第 4 题:会议后导致失败的原因是 D
从事交易活动
与会者无准备而来
与会者欠缺热心
欠缺会议记录 第 1 题:高绩效团队的 Perform 特征中, R 是指
关系和沟通
士气
最佳生产力
认可和赞美
第 2 题:高绩效团队的 Perform 特征中, O 是指
关系和沟通
士气
最佳生产力
认可和赞美 第 2 题:团队发展的第五个阶段是 C
动荡期
高产期
调整期
稳定期
第 5 题:在团队管理中,有关计划的说法不正确的是
计划是控制的依据
计划是促进团队精神的渠道
好的计划会提高目标完成的可能性
计划并非控制的依据
第 3 题:会议之前导致失败的原因是 A
目标不明确
受外界干扰
主席出题太难
与会者欠缺热心
S 是指 BR 是指 C第
S 是指 B
R 是指 C
可接受性
明确性
实际性
时限性
第 5 题: SMART 原则,作为制定目标的黄金原则,
可接受性
明确性
实际性
时限性
第 5 题:人际需求关系不包括以下哪一项 D
包容关系
控制关系
情感关系
空间关系
第 1 题:有关团队目标的描述不正确的是 D
目标是团队决策的前提
目标来自团队的远景
目标是团队存在的理由
目标不必与团队愿景相连接
第 2 题:造成沟通障碍的内因是 D
制度不合理
缺
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