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杜邦安全文化的四个发展阶段 作者： 文章来源： 点击数： 503 更新时间：2010-8-22 企 业 的安全文化是企业组织和 工个人的特性和 态 度的集中表 现 ，这种集合所建立的就是安全 拥有高于一切的 优 权 。在一个安全文化已经建立起来的企 业 中，从高级至 生 产 主管的各 级管理 层须对 安全 责任作出承 诺 并表 现 出无 处不在的有感 领导 ; 工个人 须树立起正确的安全 态度与行 为;而企 业 自身须建立起良好的安全管理以及 对 安全 问题和 事故的重要性有一种持 续 的评估， 对 其始 终保持高度的重 视 。 杜邦企 业 安全文化建 设 的经验表明，一个企 业 安全文化的建 成往往不是一蹴而就的，而是需要 长期不懈努力才能达到。 杜邦企 业 安全文化建 设与工 业伤 害防止和 工安全行 为模 型描述了杜邦企 业 安全文化建 设过程中 经历 的四个不同 阶 段。 这 四个 阶段可概括 为： 工的安全行 为处于 ① 自然 本能反 应阶段 ;② 依 赖严格的 监督 ;③ 独立自主管理 ;④ 互助 团队管理。 该模型的建立是基于杜邦 历史安全 伤 害 统计记录 ， 以及在这过程中公司和 工在当 时对安全 认识 的条件下曾 作出的努力和具 备 的安全意识 ，是杜邦安全文化建设实践的 理 论化 总结 。该模型表明，只有当一个企 业 安全文化建 设处 于 过程中的第四 阶段 时，才有可能 实现零 伤 害、零事故的目 标 。应用 该模型，并 结合模型 阐述的企 业和 工在不同 阶段 所表 现 出的安全行为特征，可初步判断某企 业 安全文化建 设 过程所 处 的状态 以及努力的方向和目标 。 　　根据杜邦的 经验 ，企业 安全文化建 设不同 阶段中企 业 和 工表 现 出的安全行为特征可概括如下。 　　第一 阶段 自然本能反应 　　 处在 该阶段 时企 业和 工 对 安全的重 视仅仅 是一种 自然本能保护 的反应 ，表现 出的安全行为特征 为 ： 　　 (1)依靠人的本能 — — 工 对 安全的 认识和反映是出 于人的本能保 护 ，没有或很少有安全的预 防意识 。 　　 (2) 以服从为 目标— — 工 对 安全是一种被 动 的服从， 没有或很少有安全的主 动 自我保护和参与意 识 。 　　 (3)将 职责委派 给 安全 经理— — 各 级管理 层认为 安全 是安全管理部 门和安全 经理的 责任，他 们仅仅是配合的角色。 　　 (4)缺少高 级管理 层 的参与— — 高 级管理 层对 安全的 支持 仅仅 是口 头或 书面上的，没有或很少有在人力物力上的 支持。 　　第二 阶段 依 赖严格的 监督 　　 处在 该阶段 时企 业 已建立起了必要的安全管理系统 和 规章制度，各 级管理 层对 安全 责任作出承 诺 ，但 工的安 全意 识和行 为往往是被 动 的，表现 出的安全行为特征 为 ： 　　 (1) 管理 层承 诺— — 从高 级至生 产 主管的各 级管理 层 对 安全 责任作出承 诺 并表 现 出无处不在的有感 领导 。 　　 (2) 受雇的条件— — 安全是 工受雇的条件，任何 违 反 企 业 安全 规章制度的行 为可能会 导致被解雇。 　　 (3) 害怕/ 纪律— — 工遵守安全 规章制度 仅仅 是害十 白被解雇或受到纪律 处罚 。 　　 (4)规则/ 程序— — 企 业建立起了必要的安全 规章制度 但 工的 执行往往是被 动 的。 　　 (5)监督控制、 强调和目 标— — 各 级生 产 主管 监督和控 制所在部 门的安全，不断反复 强调安全