交互系统与设计目标讲义(ppt 184页).ppt

交互系统与设计目标 四、交互系统设计的目标 （一）交互系统设计的“可用性”目标 2、有关学者提出的可用性目标 （4）针对人机交互的可用性 包括可学习性、使用效率、可记忆性、低出错率和主观满意度等 交互系统与设计目标 四、交互系统设计的目标 （一）交互系统设计的“可用性”目标 3、交互系统设计的可用性目标框架 在可用性层面上，其交互系统设计的目标可以从物质和使用两个维度上进行分析，将可用性要素中“有效性”和“效率”具体化、层次化，如图所示。 交互系统与设计目标 四、交互系统设计的目标 （一）交互系统设计的“可用性”目标 3、交互系统设计的可用性目标框架 物质维度： （1）功能性:交互系统所提供的功能满足用户的使用需求，功能的冗余和缺失表明系统功能性的不足，合理的功能配置才能使系统其有良好的功能性。 （2）效率性:衡量交互系统完成特定目标的运行效率高低。用户与产品进行交互时，要达到预定目标，需要一定操作步骤和过程。如果用户能够顺利完成目标，说明交互系统的效率性佳，反之则较差。 交互系统与设计目标 四、交互系统设计的目标 （一）交互系统设计的“可用性”目标 3、交互系统设计的可用性目标框架 物质维度： （3）适应性:表示交互系统对不同使用情景的自适应用能力，如手机或数码相机LCD显示屏亮度可根据环境光线强弱进行调整，说明系统对使用环境具有良好的适应性。 （4）安全性:交互系统必须安全可靠，保证在误操作情况下系统不出现异常。 （5）经济性:性价比指标。 交互系统与设计目标 四、交互系统设计的目标 （一）交互系统设计的“可用性”目标 3、交互系统设计的可用性目标框架 使用维度： （1）操作性：包括好用和易用方面的内容，特别是对于常用的功能应具有良好的易用性 （2）学习性：可理解为对不太常用的操作容易学会使用，或交互系统可根据用户的使用习惯和某功能的使用频度自动调整功能选择排序，以提高操作效率。 （3）选择性:为用户使用交互系统达到同一目标，提供可选择多种交互行为，如汉字输人法的全拼、简拼、笔画和五笔字型输入法等。 这种选择性可体现在两个方面:一是用户根据习惯自主选择;二是系统根据用户的操作特征自动选择。如极点五笔输入法可以根据用户输人的多个字符逻辑关系自动判断是拼音或五笔。 交互系统与设计目标 四、交互系统设计的目标 （一）交互系统设计的“可用性”目标 3、交互系统设计的可用性目标框架 使用维度： （4）防错性：系统应具有主动防止错误操作功能，一般可用物理结构限制、语意限制、文化限制或逻辑限制等措施口 （5）指示性：提供正确的操作提示，并给出操作正确与否的反馈，如输人显示、语音提示和阻尼等各种反馈。 交互系统与设计目标 四、交互系统设计的目标 （二）交互系统设计的“用户体验”目标 1、体验与用户体验 体验(experience)一词有以下三层基本含义。 （1）亲身经历，从实践中认识事物。 （2）通过实践所获得的知识、经验或技能。 （3）现场考察。 交互系统与设计目标 四、交互系统设计的目标 （二）交互系统设计的“用户体验”目标 1、体验与用户体验 “用户体验” 专指与产品相关的体验，可以简单地理解为用户使用产品过程中，或使用后在情绪或情感上的感受，具有很强的主观性，但也受客观条件的影响。 用户体验也可以从不同视角来理解。 交互系统与设计目标 多功能创可贴 交互系统与设计目标 课堂练习： 家用多功能产品设计 人群：自拟 使用环境：室内 从交互的行为出发 交互系统与设计目标 三、交互系统设计的和谐关系 （一）物质维度的和谐 2、产品物质要素对和谐关系的影响 （2）产品性能产品性能优劣决定了 交互系统满足用户的需求的程度。 交互系统与设计目标 三、交互系统设计的和谐关系 （一）物质维度的和谐 2、产品物质要素对和谐关系的影响 （3）产品的外观包含了形态、体量、色彩、质感和触感等诸方面，是和谐的形式美表现，其和谐性以是否满足人们的审美要求为标准。 交互系统与设计目标 三、交互系统设计的和谐关系 （一）物质维度的和谐 2、产品物质要素对和谐关系的影响 （4）技术是产品的一个重要属性， 技术的和谐性是指产品所使用的技术是否恰当，可从两个方面分析: 一是技术与人的和谐关系.判别标准为技术适应人而不是人适应技术; 二是技术与生态环境的和谐关系、制造过程中所采用的技术不应对生态环境产生影响。 交互系统与设计目标 三、交互系统设计的和谐关系 （一）物质维度的和谐 2、产品物质要素对和谐关系的影响 （5）材质的选用同样存在这样的间题，选择绿色材料或可再生材料也是交互设计在物质维度上和谐的