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物业保安“三岗”工作流程 A . “三岗”交接图：（白班岗、夜班岗、巡逻岗） B. 门 岗 白 天 值 班 1. 对出入小区车辆登记询问按规章制； 2. 对外部入区车辆，临时停放车本窗前必须留电话登记， 要严格咨询、区别对待； 3. 对社会服务如：救护、环卫、消防、搬家、送货（2 号 楼住户告物办）、出租等车辆引导入位； 4. 对交通限制横杆，车辆出入时要一慢二看，三向，把 握起落杆时距离； 5. 对临时离岗，如厕时间（10 分钟左右）暂时挑杆，离 岗 15 分钟以上要报告有提岗； 6. 对岗区门口至环卫桶卫生每天清扫，周边环境、值班 室内保持洁净。 7. 对岗位值班做好交接班事项，加强责任心，注重着装 规范，文明执勤。 第 1 页第 1 页 物业保安“三岗”工作流程 C. 门 岗 夜 间 值 班： 1. 在夜间 12：00 时之后关闭大门，保留行人小门通行； 2. 夜间对外部车辆 （社会消防、公安、救护等特殊车辆） 一律禁止入院； 3. 对夜间 12：00 时后出院车辆（三轮车）要严格盘查、 登记； 4. 夜班值守，要提高警惕，严禁喝酒； D. 巡 逻 值 班 1. 1.2 号楼停车位车辆白天每半小时左右，夜间不定时 巡逻，查看停放车辆外身、车窗等状况，是否保持完 好； 2. 对重点部位，乱停乱放车辆，要及时发现疏导，防止 道路阻塞，对临时停放车辆要有联络方式，车窗留电 话； 3. 每日上午 8 ：00 时至 9 ：00 时对楼前乱停放自行车清 理搬至后院；对楼前乱停放自行车影响机动车要及时 清走。 4. 每周五配合办公室进行消防安全检查工作。 E 奖 罚 制 度 1. 对收缴停车费，超出本人基础工资的部分按 5%提成； 第 2 页第 2 页 物业保安“三岗”工作流程 2. 对保安在保护公司财产、维护小区秩序、重特大事件 应急处置及时果断，表现突出者给予奖励；（视情而定） 3. 违反公司规章制度，造成损失给予处罚直至开除，依法 处置； 4. 因工作失职、疏忽、不负责任，造成车辆盗损，交通堵 塞等，按事件实情轻重给予适合处罚。 F 共 同 职 责 1.保安职责 （1）遵守国家各项法律、法规、政策； （2 ）格守保安职业道德，诚实守信； （3 ）执行岗位职责、秉公执法、维法； （4 ）贯彻公司管理制度，讲协作守纪律； 2. 保安领班职责 （1）加强对保安队伍的基本建设和全面管理； （2 ）组织管理小区停车位调剂、收费、日常事务； （3 ）协调保安与办公室、部门的统一性、整体化； （4 ）以身作则，注意提高工作方法和组织管理水平； 3. “三岗”保安在公司遇到紧急情况、对扰乱工作次序， 无理取闹。紧急抢修 （电梯抢修、设备、跑水等）火情灾害， 意外伤害等事件，要全力以赴配合听从统一指挥，在职在位， 尽职尽责，冲锋在一线。 第 3 页第 3 页 物业保安“三岗”工作流程 4. 对事件发生，对危害他人、自身，破坏性现象，要适时 报告、报警。 保安岗位责任人签名： 保安负责人： 保安员： 保安员： 第 4 页第 4 页 物业保安“三岗”工作流程 第 5 页第 5 页