品质管理_2-精品资料.ppt

质量风险由以下几个方面的影响组成： 1.生产方风险和使用方风险 2.潜在失效风险 3.缺陷渗漏风险 4.探测度风险 5.质量/交期交互风险 6.产品责任风险 7.保证度风险 8.物流和包装损失风险 9.可靠性风险 10.时间（项目）风险 12. 质量成本风险 13.采购质量风险 14.交叉匹配风险 15.产品追溯性风险 ; 客 户 ; ; ; ; ; ; ;ISO/TS 16949;严重不符合项 质量体系缺少或完全失效ISO/TS16949要求。在一个体系要求出现好几个轻微不符合可变成体系完全失效，这也是严重不符合 任何可能使不合格产品装运的不符合情况。任何导致产品或服务的规定使用性能降低或失效的不符合情况。 任何很可能导致质量体系失效或严重降低对产品和过程控制能力的判断或经验的不符合情况。 轻微不符合项 判断或经验与ISO/TS16949的不一致。但又不可能导致体系失效，或降低对产品和过程能力的控制。 纠正措施 在90天内关闭改进的机会 任何发现没有违犯标准，但有改进机会;客户导向与质量目标及流程绩效之关联与展开;　产品实现过程：市场调研立项→项目批准→设计样件→试生产→投产 ;五大技术手册的关系;SPC统计过程控制培训教材（第二版）;基本统计概念;基本统计概念;基本统计概念;基本统计概念;基本统计概念;SPC基本步骤;直方图制作步骤;;;控制图应用的选择程序;;计量值／计