品质管理（ppt65页)-讲义.pptVIP

第一章 现代质量定义;二、质量的定义 GB/T6583-1994《质量管理和质量保证术语》给出了现代质量的权威定义：质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。;第二章 质量体系与质量认证;二、质量体系情况 1、质量管理情况——为了质量管理的目的所建立的质量体系。 2、合同情况——合同中规定的顾客对供方的质量体系要求。 3、第二方认定——合同前评定的质量体系。 4、第三方认证或注册。 三、部分典型的质量保证体系标准 1、军品质量保证体系标准 2、核电站（厂）质量保证体系标准 3、ISO9000系列质量保证体系标准 4、汽车工业质量保证体系标准;四、质量认证 1、质量认证的概念：即由充分信任的第三方用证书和（或）标志证实某一经鉴定的产品（包括服务）或某一实体的质量体系符合特定标准或其他规范的活动。 2、质量认证的类型 1）按认证的对象分：质量体系认证和产品（含服务）认证； 2）按认证的性质分：强制性认证和自愿性认证； 3）按认证的过程和评定方式分： a、型式试验或检 b、型式检验加认证后监督——市场抽样检验 c、型式检验加认证后监督——工厂抽样检验 d、型式检验加认证后监督——工厂和市场抽样检验 e、型式检验加工厂质量体系评定加认证后监督——质量体系复查加工厂和市场抽样检验 f、工厂质量体系评定； g、批验； h、百分之百检验