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人力资源开发与管理考试试卷 2005 年 10 月高等教育自学考试统一命题考试 人力资源开发与管理 试卷 (课程代码 6093) 本试卷满分 100 分，考试时间 150 分钟。 总分 题号 一 二 三 四 五 六 核分人 题分 10 20 10 30 15 15 复查人 得分 一、填空题 (本大题共 10 小题，每空 0.5 分，共 10 分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1 ．从经济和管理的角度看，世界上的一切经济活动涉及五类资源，即人力资源、物力资源、 财力资源、_____________和_____________ 。 2 ．职务分析的工作程序主要包括准备阶段、_____________ 。 3 ．零基预测是以组织_____________为基础来预测对未来员工的需求。零基预测的关键 是对人力资源_____________进行详尽分析。 4 ．成功的员工招聘，可以使组织从诸多候选人中选出_____________与组织目标趋于一致 的，并愿与组织共同发展的员工，从而_____________人员流动，减少因员工离职而带来 的损失。 5 ．企业员工培训分为_____________和_____________两类。 6 ．从国内外的管理实践来看，各种组织的人员使用方式主要有委任制、—— 、选 任制和_____________四种。 7 ．是否具有_____________以及_____________的大小是人才的本质特征。 8 ．内在激励是指在未受到外部因素激励的情况下，员工能够运用来自其与任务间的 _____________关系进行_____________激励． 9 ．企业人力资源诊断与评估的任务是指人力资源管理专家帮助企业发现已有和 _____________的“组织不良”等弊端，推动企业人力资源管理方面的工作，开发企业可 能的组织活动，引导企业遵循组织生存发展规律，依靠——的不断开发利用， 去壮大企业，增强企业的生命力。 10 ．由于员工的需要存在着_____________和_____________ ，因此，激励措施应当因人而异， 因时而异。 二、多项选择题(本大题共 10 小题。每小题2 分，共 20 分) 在每小题的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选、少选或未选均无分。 11 ．职位调查的常用方法有 【 】 A ．实地观察法 B ．讲授法 C ．工作日记法 D ．参与法 12 ．员工招聘的基本原则是 【 】 A ．竞争原则 B ．全面原则 C ．择优原则 D ．能级原则 13 ．测试人的做法不符合面试要求的是 【 】 A ．预先有一个时间表并控制面试时间 B ．注重应聘者的语言行为，对非语言行为则不必关注 C ．尽可能把观点和想法告之应聘者，以便他们能从容应对 D ．谈话时不要随意打断对方的回答 14 ．员工培训实施过程中应注意的问题是 【 】 A ．培训时间、地点的选择 B ．培训用具和有关资料的准备 C ．培训教师的选择 D ．培训效果的检查与评估 15 ．绩效考核的项目有 【 】 A ．个人的任务结果 B ．目的 C ．行为方式 D ．特质 16 ．在激励机制中，目标设置必须 【 】 A ．体现组织目标 B ．满足员工个人需要 C ．实现组织目标与个人目标相结合 D ．仅关注个人目标的设置 17 ．下列激励手段属于精神激励的是