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售后服务易聆科信息安全和服务管理 培训简介 信息安全和 IT 服务管理培训资料 2011 年 10 月 深圳市易聆科信息技术有限公司 版权声明 本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容,除另有特别注明,版权均属易聆科信息 技术有限公司所有,受到有关产权及版权法保护。任何单位和个人未经易聆科信息技术有限公司的书面授权许可,不 得复制或引用本文件的任何片断,无论通过电子形式或非电子形式。 Copyright©2011 深圳市易聆科信息技术有限公司版权所有 目录 一、信息安全/IT 服务初级培训 1 1 、信息安全意识防护与技能提升1 1.1 课程简介 1 1.2 培训收益 1 1.3 课程大纲 2 2 、IT 服务意识防护与技能提升 2 2.1 课程描述 2 2.2 培训收益 2 2.3 课程大纲 2 3 、软件开发安全意识培训3 3.1 课程描述 3 3.2 培训收益 3 4 、ITIL V3 FOUNDATION4 4.1 课程简介 4 4.2 培训收益 4 4.3 课程大纲 4 5 、CISP5 5.1 课程介绍 5 5.2 培训收益 5 5.3 课程大纲 6 6 、ISO27001IA6 6.1 课程介绍 6 6.2 培训收益 6 6.3 课程大纲 7 二、信息安全/IT 服务中级培训 7 1 、信息安全管理培训7 1.1 课程介绍 7 1.2 培训收益 7 1.3 课程大纲 8 2 、信息安全管理方法论8 2.1 课程介绍 8 2.2 培训收益 8 2.3 课程大纲 9 3 、信息安全风险评估实战演练9 3.1 课程介绍 9 3.2 培训收益 9 3.3 课程大纲 10 4 、BCP10 4.1 课程介绍 10 4.2 培训收益 10 4.3 课程大纲 11 5 、ISO27001LA11 5.1 课程介绍 11 5.2 培训收益 11 5.3 课程大纲 11 6 、ISO20000 主任审核员 12 6.1 课程介绍 12 6.2 培训收益 12 6.3 课程大纲 12 7 、ITIL V3 中级模块——生命周期模块 13 7.1 课程介绍 13 7.2 培训收益 13 7.3 课程大纲 14 8 、ITIL V3 中级模块——能力模块 14 8.1 课程介绍 14 8.2 培训收益 15 8.3 课程大纲 15 9 、ITSM FOUNDATION16 9.1 课程介绍 16 9.2 培训收益 16 9.3 课程大纲 17 三、信息安全/IT 服务高级培训 17 1 、信息安全理念培训17 1.1 课程简介 17 1.2 培训收益 17 1.3 课程大纲 18 2 、CISSP18 2.1 课程介绍 18 2.2 培训收益 18 2.3 课程大纲 19 3 、CISA19 3.1 课程介绍 19

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