直线经理日常人力资源管理实务2 - 副本.pptVIP

非人力资源经理的人力资源管理 王光东 2016年11月 校区日常人力资源管理实务 王光东 2018年3月 校区日常人力资源管理实务 中心思想 1、用心理解“非人力资源”管理 2、选才：直线经理的识人技术 3、育才：成为部门“第一教官” 4、用才：提升部门经理当教练的能力 5、留才：直线经理留人有术 回顾“非人力资源管理”都包括哪些 我们的期望 有经验的 拿来就用的 有工作缘的 谈的感觉好 缺什么招什么 能解决问题的 象优秀下属的 有培养价值的 符合招聘这个职位目的 工具 胜任力模型=任职资格（冰山以上）+素质模型（冰山以下） 素质模型=能力模型+个性类指标+动机类指标 面试提问工具 STAR面试技巧 STAR法则,即为Situation Task Action Result的缩写，具体含义是: Situation: 事情是在什么情况下发生 Task: 你是如何明确你的任务的 Action: 针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式 Result: 结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么 简而言之，STAR法则，就是一种讲述自己故事的方式，或者说，是一个清晰、条理的叙述模板。不管是什么，合理熟练运用此法则，可以轻松的考察出候选人对描述事物的逻辑性。阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性等方面的能力。 育人 请写下你在校区管理中的自我评价。 你的“刷子” 育才：成为部门“第一教练” 慈