产品质量有问题？先看看你家员工的操作动作！.docVIP

1 . 工厂品质改善的核心在哪里？ 2 . 是在技术上，还是在设备上？ 当然不是，品质改善的核心是改变人。一切的生产质量问题，说白了都是人的问题！ 遇到质量问题的时候，不要把它看得很复杂，先从员工的操作动作入手。 在做动作的时候很多人的内心会产生很多念头，有这些念头都是人的习性所致，只要能够清除或控制这些习性，改善的效果就一定会好。 所以动作都不难做，难的是不能做到以下几点： 01 .?员工动作的规范和优化 很多品质问题说到底就是员工操作不规范造成的，这是很多企业容易忽视的地方。 我们做过的很多案例都没有做什么特别的技术设备上的改进，就是规范和优化了员工的动作，效果就很明显了。 所以，以后遇到质量问题的时候，不要把它看得很复杂，先从员工的操作动作入手。 02?.?进行横向控制，就是互相检查 横向控制就是对问题层层把关，进行隔离，并且互相检查要到位，这是非常有效的方法。 03?.?大面积排查问题，在点上解决问题 通过对质量问题进行排查，并且每天排查，取得成效的。注意，查出的问题再多，都要一个点、一个点地去解决，同一个时间段，不要解决太多的问题点。 还可以在生产某个产品之前，排查这个产品曾经出现过的历史问题，然后一点点地落实责任人去解决。 这样的排查方法也是一种非常好的方法。做品质改善除了掌握以上三点，还要注意怎样去改变人。 04?.?要改变人 就不要把遇到的问题妖魔化，要相信员工能