《游客满意度调查问卷》.docxVIP

游客满意度调查问卷 尊敬的女士 /先生：您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间填写此问卷！您所填的资料将仅供学术使用，完全不对外公开 请根据您本人的真实意愿和实际情况选择答案，谢谢配合！ 谨祝：身体健康，万事如意！ 厦门大学旅游与洒店管理系 敬上 关于您的情况（请您在最合适的选择“口”上划） 1、 您来自 省 巾 您的性别：口男 口女 2、 您的年龄：□ 18岁 口 18-30岁 口31-40岁 口41-55岁 口56岁以上 3、 您的受教育程度：口初中及以下 □高中/中专/技校 □大专 口本科 □硕士及以上 4、 您的职业：口公务员 □企业管理者 □服务行业人员 □军人 口教科文卫人员 口离退休人员 5、 和您一起出游的人数：口独自一人 口2-5人 口6-10人 口 11-20人 口21人以上 6、 请问您每次到果园旅游，平均大约停留多长时间：口半日游 口一天游 口两天一夜 口三天两夜 口三天以上 7、 您参观土楼的次数：口 1次 口2-5次 口 5次以上 土楼旅游游客满意度（请您在最合适的选择“口”上划W ） 你觉得该地的整体旅游形象 □非常差 口差 口一般 □好 口非常好 下表左侧列出的是土楼旅游游客满意评价的各要素，右侧是你对各项的满意度的打分。 土楼游客满意影响 各要素 重要程度 满启、程度 很不 不一重 非常 重要重要般 要 重要 很不 不一满非常 瞄般 意满意 1 景观完整性 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 2 景观真实性 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 3 特色建筑 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5  土楼游客满意影响 各要素 重要程度 满启、程度 很不 不一重 非常 重要重要般 要 重要 很不 不一满非常 瞄般 意满意 4 风土民情 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 5 特色住宿 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 特色餐饮 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 7 导游服务 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 8 指示牌 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 9 卫生整洁度 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 10 交通便利程度 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 11 社区好客度 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 12 商业化程度 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 13 自然环境优美程度 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 14 纪念品地方代表性 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 15 纪念品丰富度 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 16 娱乐项目参与程度 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 17 娱乐项目丰富程度 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 这次访问，到此结束！非常感谢您的热情参与，对于您对本文做出的贡献, 甚或土楼的建设发展的贡献我们万分感谢，在此敬祝您工作顺利，学业有成，旅 游愉快! 再次感谢您的配合