医院护理人员包干责任制排班指导性原则.doc

医院护理人员包干责任制排班指导性原则 一、目的：以病人为中心，改变护理排班模式，实行包干责任制，为病人提供全面 、全程、连续的责任制整体护理服务，提高病人满意度。 二、依据：《护理管理学》、《医院实施优质护理服务工作标准》、《推广优质护理服务工作实施方案》 三、适用范围：临床各护理单元 四、职责： 1、护士：分管一定数量患者，落实岗位责任制； 2、护士长：制定岗位职责、工作流程，监督落实； 3、护理部：督导。 五、内容： 1、要求各临床科室全部实行包干责任制排班方式，每名责任护士均负责护理一定数量的患者，每名患者均有相对固定的责任护士对其全面负责，责任护士为所负责患者提供基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理服务。 2、科室护士长根据工作能力及平时考核情况产生责任组长及责任护士。 3、各科室根据专业不同、床位多少及护理人员的情况分为2—3个大的责任组，由责任组长负责，责任组长对责任护士具有监督指导的能力和责任。 4、每个责任组可再分为几个小组，根据病人病情轻重及责任护士能力大小将病人分别安排给不同能力的责任护士分管。 5、根据工作标准要求全面制定科室各岗位职责，并对全科护理人员进行培训，监督落实。