汽车快修连锁组织架构设计方案.pdfVIP

XX 汽车快修公司 XX 汽车快修公司 连锁经营组织架构设计 连锁经营组织架构设计 目 录 一、组织结构设计 ( 一) 总体设计思路 1、设计 目的 组织架构是描述组织框架的体系，体现出人员的职责、权限 和相互之 间的关系，是员工的分工协作体系，是实现组织 目标的 一种手段，也是“XX 汽车快修公司” 实现加盟连锁发展 战略目标 和合理管理活动的重要保证。 组织架构设计的目的：规划 XX 汽车快修公司的加盟连锁发 展体系，最大程度的 发挥组织效能、利用组织资源， 实现组织经 营 目标。 2 、设计原则 ① 将支撑关键业务 目标实现的主要组织功能分解到组织架 构的各单元； ② 主要以组织结构扁平化为设计 目标 ； ③ 充分考虑核心业务流程对组织结构的要求，尽可能减少 流程在组织间的切换，提高流程绩效。 (二) 具体设计方案 1、总部功能定位 XX 汽车快修公司连锁体系架构为纵向设置，分为三个层次。 公司总部，负责建章建制统一管理，实行连锁发展、人事、培 训、采购、配送、企划、广告宣传、财务、店铺选择、设计及装修、 商品配置与 陈列等工作的总体规划、服务、调控和发展等各项管 理职能。 一级加盟商/销售直营店，是总公司在区域的全权代理，发挥 市场开拓与管理、客户服 务、货物配送、财务等公司职能，并 实 施对二级加盟商/快修直 营店的监督、指导、服务、沟通等职能。 二级加盟商/快修直 营店，接受并服从总部及一级加盟商/销 售直 营店的监督管理，依照总部制订的标准化运营管理规范，负 责对本 门店实施日常经营管理，直接向顾客提供商品及服务。基 本职能是 :汽车快修、产品销售、进货及存货管理。 如 图所示： XX 汽车快修公司连锁体系功能定位架构图 各层级功能定位 XX汽车服务有限公司 各层次关键职能 ·连锁开发规划与实施 总经理 ·品牌管理与标准化建设 ·一级加盟商发展 ·连锁发展中心 ·直营店建设与运营 公司总部 职能部门 职能部门 ·产品采购与供应 ·产品供应中心 ·人才规划与培训 ·信息中心建设 ·人力资源中心 ·业绩监控与评估 销 一 ·区域发展中心 售 级 ·区域加盟商的发展 一级加盟商 自 加 ·区域非加盟商客户的拓展 ·产品分销中心 营 盟 ·区域市场产品配送 店 商 ·…………