市场营销部组织框架及岗位职责.docxVIP

* 集 团 营 销 部 人 员 组 织 架 构 及 岗 位 职 责 组织框架 营销部工作内容 TOC \o 1-5 \h \z 、根据公司战略规划、资金使用需求结合项目实际情况，提出相应的 1 营销工作计划，并制定细化的季度、月度销售计划。 、负责完成公司下达的年度销售指标。 2 、及时了解市场动态，运用各种有效促销、推广方式，确保细分市场 3 的占有率，及时搜集、反馈竞争对手的动态。 奖励与惩罚置业顾问队伍。淘汰、调整、培训、负责建设销售队伍，、 4 、负责广告推广的费用预算、策划、委托设计、制作和发布，并及时 5 作出调整。 、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态并作出相应 6 调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。 2 、制定并执行冏品房销售月度、季度、年度计划并付出实际行动，保 7 证销售计划的完成。 TOC \o 1-5 \h \z 根据拟定房屋销售的整体价格策略及销售过程中的价格调整策略，、 8 市场反应情况，及时调整销售价格，控制销售节奏，确保公司经营利 润目标的实现。 、负责签署订单及商品房买卖合同及归档工作。 9 、负责协助信贷部和财务，做好银行按揭贷款工作。 10 、协助办理业主进户及房产证的办理工作。 11 ,、市场宏观政策收集及整理区域内外市场供、销调查竞争楼盘调查 12 、负责项13相关市场调查报告编写（包括综合及个案分析报告）项目 产VI目市场定位（包括形象、目标客户、功能、规划形态等），项目 品的设计延展及应用部分，媒介策略及组合，公 -,时间节点的把控- 关活动策划、现场包装、组织实施，对营销推广效果及活动进行总结 分析。 营销部各岗位职责 营销总经理岗位职责 向下为案场经理、策划总监、财务人员、招商经 、向总经理负责；1 理、渠道经理、信贷经理。 TOC \o 1-5 \h \z 、审核监督完成部门全年度销售目标及计划； 2 、审核部门的各种管理规章制度； 3 、审核部门的各项工作的规范流程； 4 、根据策划部、销售部反馈市场状况，客观预测市场需求，合理控制 5 销售费用； TOC \o 1-5 \h \z 、销售政策及销售模式的探讨确定； 6 、负责部门工作人员调配；7 、审核部门员工的激励方案； 8 、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对 9 策决策； 、重大销售节点、促销方案、活动方案的建议、审核、确定并监督 10 最终结果 案场经理岗位职责 、向营销部总经理负责；向下为销售主管、销售内业 1 、协助营销部总经理完成公司战略目标及资金回笼计划，负责销售人 2 员的招聘、培训、奖惩及调配，创造良好的销售环境。充分调动销售 现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、创造的良好的工作氛 围。了解本部门员工的个性及优劣势，充分发挥员工自身优势，培养 员工个人发展能力。 TOC \o 1-5 \h \z 、参与前期项目策划。根据公司整体经营目标，参与制定销售计划。 3 、宣传推广方案（策根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略） ,并负责具体销售方案实施；做好对销售节奏及进程的控制工作；略） 、制定现场销售工作流程和标准； 4 、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。 5 、负责组织销售人员及时总结交流销售经验，定期组织员工业务培训 6 不断提高销售水平；做好项目解释，现场业主投诉等工作。 、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部 7 门工作障碍，保证销售进度； 4 8 缴到期应付款项及跟踪贷款办理情况； 及时粗脚 、参与制定项目定价策略 9 销售主管岗位职责 TOC \o 1-5 \h \z 、向案场经理负责。向下为置业顾问。 1 、负责销售现场日常工作管理， 2 、主持周会和每日例会。3 、每日确认各业务员当日业绩。 4 、负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市 5 场调查报告。 置业顾问岗位职责 、向销售主管负责；1 TOC \o 1-5 \h \z 、负责接待现场来访客户及来电，并做好登记，向客户全面且客观的 2 介绍项目情况，不得夸大或随意向客户做出公司没有授权的承诺；跟 客户阐述清楚银行按揭贷款流程及所需准备资料，做到让客户对银行 按揭贷款事宜清新明了；并及时催促客户提供贷款资料。 、努力完成公司下达的销售定额； 3 、熟悉产品、了解竞品项目情况、发掘潜力客户； 4 、为客户提供售前、售中、售后服务； 5 、收集客户意见，及时向上反馈； 6 销售内业岗位职责 汇总、录入、协助销售经理完成各类信息的收集、向案场经理负责，、 1 分析工作做好销售台账及流水。 5 、负责对销售合同（认购书）的审核工作，做好房源核对工作。 2 年报等销售报表，月报、按时做好日报、负责销售统计及分析