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第二章 管理思想与管理理论的发展案例 公司行为科学应用 公司是一家电器生产企业，多年来在市场上有不俗的表现，消费者也颇为认可。 1990 年，公司张总经理因年龄已大，身体也不够好，提出了辞职退休的要求。董事会再三 挽留不住， 只得另外聘任年轻有为的李志强先生为公司新的总经理。 临别时， 张总告诉他的后任 李志强先生： “我公司过去之所以取得良好的业绩，在市场的竞争中保持了相当大的优势和市场份额，全依赖公司员工上下一条心，有很强的凝聚力；只要万众一心，就没有战胜不了的困难。 希望李总千万不要忘了这一点。 ”对于张总的一番话李志强颇为赞同，深感自己责任的重大，因 为自己过去虽然也做过一些高级管理工作， 但大都与业务有关， 如何激励员工保持凝聚力的确未 曾很好实践，也缺乏经验。 李志强走马上任后对公司各方面作了调查研究， 召开了一些各职能部门管理人员、 公司一般 员工的座谈会， 了解情况。 一个月后一个增强企业内部和谐氛围， 增强员工协作与努力的方案在 李志强的脑海中形成了， 于是他召开了总经理办公会议， 诸副总们、 部门经理们一起讨论他的方 案。 “各位同事，经过一个月的了解，我感到 H 公司的确是在各方面都有骄人业绩的公司，管理方 面尤其突出， 这些成绩的取得的确应归功于全体员工上下一条心， 把公司看作是自己的家， 把公 司的事业看作是自己的事业来努力。这方面我们应该继续下去