财商素养 单元二 组建运营团队 团队运营教案.docxVIP

义乌工商职业技术学院 教 案 / 学年 第 学期 课程名称 财商素养 授课教师 单元号 二 单元课题 团队运营 授课班级 授课课时: 理论 实践 单元 教学目的及要求 教学目标： 知识目标：了解团队概念、团队信任、优秀团队品质和团队构建 2.能力目标：具有运营团队的能力，评价优秀团队品质的能力，构建优秀团队的能力 3.情感目标：使学生正确掌握团队的概念，优秀团队品质和构建优秀团队。 教学要求：通过对本章的学习，考生应准确识记本章的基本概念、领会本章的基本理论。了解团队概念、团队信任、优秀团队品质和构建优秀团队 单元 教学内容 团队概念 团队信任 优秀团队品质 团队构建 单元 教学重点 1.团队概念 2.团队信任 3.优秀团队品质 4.团队构建 单元 教学难点 1.团队概念 2.团队信任 3.优秀团队品质 4.团队构建 备注 第一节 团队的内涵 大家好，今天老师所讲授的知识点是“团队的内涵”。在讲课之前，咱们先来讲讲一个大家都耳熟能详的故事，那就是“西游记”。 “西游记”是一部讲述西天取经的故事，是孙悟空、猪八戒、沙和尚保护唐僧西天取经、历经九九八十一难的传奇历险故事。整个故事共分为3个部分：第一部分介绍孙悟空的神通广大，大闹天宫； 第二部分叙三藏取经的缘由； 第三部分是全书故事的主体，写悟空等降伏妖魔，最终到达西天取回真经。 我相信我们看完西游记，除了被唐僧的执着和大义所折服之外，我们还可以从团队的理论视角去分析“西游记”团队。可以说，这也是一部讲述团队发展历程的故事。 这是西游记经典的场景，唐僧目视前方，充满坚毅；孙悟空抓耳挠腮，活泼好动；猪八戒左顾右盼，心浮气躁；沙僧敦厚老实，勇挑重担。但也就是这4个角色生动形象地构建了一个经典的团队类型 接下来，老师就要跟大家来依次探讨以下四个问题： 1.你最喜欢这4个角色人物中的谁的性格？为什么？ 2.你最不喜欢这4个角色人物中的谁的性格？为什么？ 3.这四个人中，最不重要的人是谁？为什么？ 4.这四个人中，最重要的人是谁？为什么？ 我们来听听同学们是怎么说的？ 同学们刚才都讲的非常好，特别是有同学比较全面地分析了西游记中4个人物在团队中所发挥的作用。我也认为西游记中每一个人物都是不可或缺，每一个人物都是非常重要的。 一、团队的定义 为了能更让大家理解他们之间的互补性，老师再从人物性格特质角度来进一步分析。唐 僧：一贯坚持“因为值得做，所以要做好”，是典型的完美型性格！孙悟空：力量型性格的杰出代表，他永远在超越自己的极限，取得令人叫好工作绩效。直率热情，精力旺盛，行动敏捷，易冲动。猪八戒：率直而又风趣，是活泼型性格的象征。情感外露，热情奔放，懂得寻找乐趣。但是，过分地对乐趣的追求使他们显得随意，常常陷入信任的危机。沙和尚：属于和平型性格，低调，当团队动荡不安时，他稳如磐石。非常在意人际关系的和谐和团队生活的稳定，冷静耐心。但是，过分地强调和谐，事实上就可能造成过分的妥协，逃避冲突。 根据西游记团队各成员的角色特点，老师把他们在团队中的作用及互动关系描绘成如PPT所示：沙僧是实干家，是基础、常规工作的责任人，是整个团队的基石，发挥着重要作用；唐僧是团队领导者，带领着团队指向西天取经目标，也是整个团队规划者和规则设计者；孙悟空是团队的有效执行者，实干家，也是疑难杂症的解决者，但也正是因为这个性格特征，他与唐僧师徒间经常会产生分歧，致使团队陷入分裂的边缘；此时猪八戒的出现，能化解他们师徒间的矛盾，是团队的协调者，能用他独有的人际关系处理能力，化解唐僧与孙悟空之间的矛盾或分歧，维持团队的正常运营； 根据上述的分析，我们可以将西游记团队理解为：为了“西天取经”这个目的，而由唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧4个技能互补的人物共同构成的相互合作、共同努力的一个共同体，缺一不可。 如果再把西游记团队提升到理论高度，就可以对团队进行定义了，团队是“为实现特定目标而由不同技能、不同角色成员所构成的相互合作、一致努力的共同体”。其核心词一为“特定目标”，说明团队必须有目标导向；核心词二为“不同技能 不同角色”，说明团队成员间的角色、技能有差异且互补；核心词三为“相互合作 一致努力”，说明团队成员间是通力合作的关系；核心词四为“共同体”，说明成员间密不可分，缺一不可。 二、团队的构成要素 学习了团队定义之后，我们再来学习第二个内容，那就是团队的构成要素有哪些？团队构成总共有五个要素，分别是目标、人员、定位、职权及计划。我们接下来将结合西游记团队逐一讲解与探讨。 首先，西游记这个团队之所以能产生，其目的在于什么？就是为了能去天竺取得真经。这就是团队目标，即团队要在一定时间内要实现的目的。没有团队目标，团队就无从构建，团队发展就会非常盲目。 其次，西游记团队的主要人物