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你不是不会说话，你是不懂沟通技巧 总是有朋友跟我抱怨不会说话， 不知道如何更好的跟人沟通。 由于个人工作的关系， 常常需要跟客户沟通，这里总结几点与人沟通的小技巧，希望能给你一点点的启发。 01 线上聊天不要问 ldquo; 在不在 rdquo; ，开门见山，直接说正事。 很多人在线上聊天时，喜欢问别人 ldquo; 在 ?rdquo;ldquo; 在不在 ?rdquo;ldquo; 在 吗?rdquo; 包括有宝宝在后台给我留言时，也会这样问。我不知道别人怎么看，我个人认为这种沟通方式特别浪费时间。 在吗 ? 在 问你个事情 说 你能告诉我一些沟通技巧吗 ? hellip;hellip; 当别人在线时，可以及时响应。如果别人不在线，对话就变成这样。 在吗 ? 在 (五分钟后 ) 问你个事情 说 (五分钟后 ) 你能告诉我一些沟通技巧吗 hellip;hellip;( 五分钟后  )  ? 如果你直接说出意图，明明五分钟后别人就可以给你答案，你用了 15 分钟。你完全可 以改为 ldquo; 你好，打扰下，你能告诉一些沟通技巧吗 ?rdquo; 这样别人看到就可以直接 给你答案。并不是每个人都盯着 QQ、微信，尤其是在工作中，大家都挺忙的，难免有时候 不能及时回复。 你在线，别人也未必在线。 从时间成本来计算，这种沟通方式不仅浪费自己的时间，也 浪费别人的时间。 02 多以