上半年工作简报与下半年工作整改举措.docxVIP

上半年工作简报与下半年工作整改举措 在分公司的直接领导与总公司的高度重视下， 崇明分公司眼馋镇 开发区项目在满是硝烟弥漫的形势下又度过了半年。 回首这短暂而又 难过的半年，喜忧参半，有成功也有失败，感慨万千。 今天，我们上海恩戎置业来自各地的子分公司 /项目部负责人汇 聚苏州，总结半年工作，交流与分享，面对新标准 /新机遇/新挑战， 共勉激励展未来。 我根据公司要求，代表崇明眼馋镇开发区项目作经验交流， 但通 过对上半年工作的反复回顾与反思，我觉得公司要我作经验交流是公 司对我的鼓励鞭策与温馨警示，并深知这一安排这一要求的真实内涵 与压力所在不言而喻。我想，眼馋镇开发区项目没分管好，还是把汇 报的重点或者说切入点放在上半年工作的检讨与下半年工作的整改 / 推进上较为恰当： 一、 上半年工作主题汇报 一是违规群组的大力整治； 二是拆违工作的推进； 三是眼馋镇开发区物业项目整体维稳与舆情工作的深化开展； 四是实施停车收费工作上； 五是现场管理与服务品质提升推进工作； 六是直属员工队伍的整顿/整合/精简工作。 二、 上半年工作问题暴露点 1、 发生火灾事故2起：暴露我们眼馋镇开发区物业工作的盲区 与不到位之处。主要是防火宣传力度不够及对保安供方消防日常巡视 工作监管的不到位/不严格，五期发生的消防阀门被“人为”关闭已 充分暴露出消防日常巡视工作不足的严重问题。 2、 面对眼馋镇开发区发生的诸多矛盾与并发症，眼馋镇开发区 物业管理团队虽经历了无数次拉锯式的管理战与痛苦的冲锋， 排解和 消除了许多疑难杂症问题，但还是有 30%左右的问题显得 束手无策或 毫无防备之力。发生数起涉及物业管理投诉案例， 不管属有效还是无 效投诉，也不管是有预谋还是物业工作本身的问题与不足， 发生数起 投诉案，本身也充分暴露出我们眼馋镇开发区物业管理团队的整体信 息采集能力、负面问题的反制能力、舆情的控制能力、长效管理机制 等方面与眼馋镇开发区项目之复杂形势需要匹配度显得很不够。 3、 物业管理团队新人多，整体管理与服务水平较差，对企业的 向心力与团队精神比较欠缺，暴露出我们眼馋镇开发区物业团队缺乏 日常岗位长效培训管理机制与模块。 4、 关于物业费收缴率问题：虽经过催收缴培训与末位淘汰机制 的推行，收缴意识比春节节前有所提高，但离公司的要求差距还是巨 大。作为眼馋镇开发区的分管领导，是很有责任的：工作重心没把握 好或者说忙于事务堆没有紧紧拿捏住物业费收缴这一物业企业最大 命脉。 5、 关于眼馋镇开发区上半年大亏损数据，除了上述第 4点收缴 率低因素和半年来增加品质提升/历史问题整改费用之外，在优化整 合、减员增效、能耗控制（节能减排）等方面工作没有引起高度重视， 作为眼馋镇开发区的分管领导，错误的认为我只是分管，是助手的这 一错误观，而没有真正对眼馋镇开发区收支数据予以关切 /关注，对 一些支出类项目也没主动去积极参与询问或关心， 总意识模糊错误的 认为眼馋镇开发区收支数据反正由分公司总经理-分公司财务部门 -项目负责人直接跟进管理的工作， 故未引起高度重视。上周一总司 领导的反复批评批醒了我，这周五中午最后也向财务帅总确认上半年 眼馋镇开发区到底亏损多少？回答是 270万，顿时感到自己工作真没 做好，江恩戎董事长没骂错，不断问自己，无论眼馋镇开发区处境有 多艰难多艰险，就算孤军奋战，你的斗志与与亮剑精神去哪了？ 三、下半年工作整改/推进举措计划 一） 减亏/扭亏奋斗目标： 在与总司品质部一起反复研讨评估下， 眼馋镇开发区下半年减亏 /扭亏奋斗目标是：确保60万，力争80万，冲刺100万！ 二） 减亏/扭亏举措： 在确定减亏/扭亏以上奋斗目标后，经过分析，确立眼馋镇开发 区减亏/扭亏举措重点放在以下几个方面。 1、对眼馋镇开发区保安供方岗位予以科学/合理/有效兼并调整， 优化整合： 当前，眼馋镇开发区项目保安供方岗位总计 99个。拟对双岗的 监控和部分不收费的双人岗门岗实施减员裁岗措施，初步计划精简 / 裁掉10个岗，按每岗0.89万元/月计算，可节省保安供方服务费： 一个月节省：8.9万元; 半年节省：53.4万元； 一年节省106元。 2、 建议对小区保洁/绿化养护实行“捆绑打包”外包服务模式， 初步计划设想以每月减少保洁/绿化养护费用1万为目标。 半年节省：6万元； 一年节省：12万元。 3、 狠抓能耗（节能减排）控制。 据财务提供之数据，半年六个月支付物业公共区域电费为 73万 元，那么就是平均每月为12.17万元。据此。经分析与考虑，拟通过 一下能耗控制/节能减排的狠抓举措，达到减亏扭亏之目的： 第一是物业公共区域能耗控制； 第二是物业员工宿舍/外包单位工作用房水电费用征收（在计划 编制中）； 第三是物业办共区域（含辖下服务中心办公区域）水电能耗