消费品管理手册.docx

题目：消费品质量管理手册 制定 日期审批： 制定 日期 审批： 日期 文件编号 :QM 版次 :1 生效日期 :2009年3月30日 总页数 :36包括封面） 受控印章 非红色印章文件为不受控文件，请参阅受控版本文档。 此消费品管理手册及其内容为天际礼品包装有限公司的特有财产，各持有者应妥善保存和维护。 没有本公司的许可，任何人等不得以任何方式对本手册内容进行复制，传阅或外泄。 早节 早节 f-H ——* 早节三 章节四 章节五 章节八 章节七 章节八 章节九 章节十 章节十 章节十二 附件一: 早节 消费品管理手册目录 公司简介及公司产品类别确认 管理者代表任命书 引用标准和术语 消费品管理体系方针及质量方针 消费品管理体系目标及质量目标 质量管理体系过程方法说明 公司组织、职责与职权 管理体系要求 公司产品生产流程 消费品管理手册目录 ISO9001 : 2008与BRC全球标准-消费品（第二类）标准对照……第 程序文件清单 ISO/BRC职务委托代理人 附件二：文件目录版次清单 附件三：记录清单 5-6页 10-12 页 13-24 页 25-27 页 28-29 页 30页 31页 32-33 页 34-37 页 早节 公司简介及公司产品类别确认 0公司简介：天际礼品包装有限公司成立于 2008年，公司生产设备先进、配套主设施完善，工艺 精湛并严格按现代企业模式进行管理。本公司主产品为包装拉炮礼物，远销欧州等地，在市场日益激 烈的形势下，我公司注重质量，以质量为生赢得信赖，通过“科学管理、严格把关、 全员参与、全 过程控制”创造公司发展的动力源泉，而人才是推动创新的根本，艰苦创业，开拓进取，注重对先进 技术的设备引进和吸收，公司规模正不断扩大。 2.0公司产品：本公司生产和加工拉炮礼品 3.0认证范围： BRC全球标准-消费品管理体系（第二类产品） IS09001 : 2008质量管理体系 4.0外包过程：本公司暂时没有任何外发/外包过程。 5.0条款删减：本公司按客户订单要求进行产品加工， 不涉及到产品的设计与开发，故IS09001: 2008 质量管理体系条款7.3设计与开发及BRC全球标准-消费品管理体系条款4.1设计控制在本公司体 系策划中被删减。 6.0产品类别：根据产品判断树的方法进行判断，本公司产品为第二类，具体判断方法见公司的产品 判断确认相关程序文件。 章节三 管理者代表任命书 任命书 为确保公司BRC全球标准-消费品管理体系及IS09001: 2008质量管理体系的策划、运行、监督、 持续改善，现任命 廖惜曦 为天际礼品包装有限公司的管理者代表。在原有职责权限外，另负有 以下职责及权限： 1、 按本公司的消费品方针及质量方针组织策划消费品管理体系及质量管理体系，确保管理系统 适用的过程得以实施并确保贯彻实施的有效性； 2、 组织培训，确保全员参与； 3、 向公司高层报告有体系的实施情况，包括改进的需要； 4、 公司内部执行中进行协调、监督并实施持续改善计划； 5、 在整个组织内促进“满足顾客要求” 意识的形成（透过客户调查问卷及客户投诉管理等等的 活动）； 对公司体系进行内部审核和管理评审活动，确保公司体系的持续改善； 7、对外进行沟通与联系，确保体系的认证事项的顺利进行。 经理： 章节四 引用标准和术语 1.0适用标准 BRC-CP 2006《BRC全球标准-消费品 第二类产品的要求》 BS7114 1998, P2 EN 71 IS09001: 2008 及其他产品相关要求 2.0产品类别分类： 共分四类产品 2.1第一类产品：有特殊法律和卫生要求的产品，和/或在正常使用时如果发生问题，可能会造成伤害 或死亡的产品 2.2第二类产品：有特殊法律要求的产品，和/或在正常使用时如果发生问题，可能会造成重大伤害 或死亡的产品。 2.3第三类产品：产品特有法律要求的产品，和/或在正常使用时如果发生问题，可能会造成轻微伤害 的产品。 2.4第四类产品：低风险，没有产品特有的法律要求的产品。 3.0相关术语： 3.1认可：权威组织依据程序对于认证机构根据具体的标准提供服务的能力给予正式承认。 3.2包装商：商业组织将两个或多个上市销售的产品进行再包装，形成独立包装的产品。这些公司并 不生产任何的产品，他们的产品就是再次包装的成品。 3.3品牌持有者：向欧洲进口品牌产品，品牌持有者对品牌负责的法律责任。 3.4品牌产品：产品上带有标识、所有权和非零售商的公司地址。 3.5公司：寻求进行BRC认证的商业组织的名称和地址。 3.6消费者：产品的最终使用者。 3.7消费品管理体系：产品危害和风险过程有关的所有体系，用以确定和控制产品安全、合法性和质 量。 3.8控制措施：用来阻止或消除安全危害或将其减小到