激励理论国内外研究应用现状的详述.docVIP

激励理论国内外研究应用现状的详述.doc

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激励理论中国外研究现实状况详述 经济学院 07级电子商务 谢建 I目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、摘要 1 二、西方激励理论研究现实状况 1 (一)、内容型激励理论 2 (二)、过程型激励理论 3 (三)、行为改造型激励理论 4 (四)、综合型激励理论 6 二、中国激励理论研究现实状况 6 (一)、同时激励理论 6 (一)、公平差异理论 6 三、总结 7 摘要:激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系关键理论。它是现代管理中关键职能,对激励理论研究也是组织行为学当中热门课题,中外很多学者从不一样角度对激励理论进行了突破性研究, 关键字:激励理论 不一样角度 研究 一、西方激励理论研究现实状况: (一)、内容型激励理论: 内容性激励理论关键研究激发动机诱因。关键包含马斯洛“需要层次论”、ERG理论、赫茨伯格“双原因理论”和麦克莱兰“成就需要激励理论”等。 1马斯洛需要层次理论[1] 这是由心理学家马斯洛提出动机理论。该理论认为,人需要能够分为五个层次:   1)生理需要——维持人类生存所必需身体需要。   2)安全需要——确保身心免受伤害。   3)归属和爱需要——包含感情、归属、被接纳、友谊等需要。   4)尊重需要——包含内在尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在尊重如地位、认同、受重视等需要。 5)自我实现需要-----包含个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想需要。 2赫兹伯格双原因论[2] 激励理论-保健原因理论是美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出来。20世纪5O年代末期,赫茨伯格和她助手们在美国匹兹堡地域对二百名工程师、会计师进行了调察访问。访问关键围绕两个问题:在工作中,哪些事项是让她们感到满意,并估量这种主动情绪连续多长时间;又有哪些事项是让她们感到不满意,并估量这种消极情绪连续多长时间。赫茨伯格以对这些问题回复为材料,着手去研究哪些事情使大家在工作中愉快和满足,哪些事情造成不愉快和不满足。结果她发觉,使职员感到满意全部是属于工作本身或工作内容方面;使职员感到不满,全部是属于工作环境或工作关系方面。她把前者叫做激励原因,后者叫做保健原因。 保健原因满足对职员产生效果类似于卫生保健对身体健康所起作用。保健从人环境中消除有害于健康事物,它不能直接提升健康水平,但有预防疾病效果;它不是诊疗性,而是预防性。 赫茨伯格双原因理论同马斯洛需要层次论有相同之处。她提出保健原因相当于马斯洛提出生理需要、安全需要、感情需要等较低级需要;激励原因则相当于受人尊敬需要、自我实现需要等较高级需要。当然,她们具体分析和解释是不一样。不过,这两种理论全部没有把“个人需要满足”同“组织目标达成” 这两点联络起来。 3戴维·麦克利兰成就需要理论[3] 美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰把人高级需要分为三类,即权力、交往和成就需要。   在实际生活中,一个组织有时因配置了含有高成就动机需要人员使得组织成为高成就组织,但有时是因为把人员安置在含有高度竞争性岗位上才使组织产生了高成就行为。麦克利兰认为前者比后者更关键。这说明高成就需要是能够培养出来,而且现在已经建立了一整套激励职员成就需要培训方法,来提升生产率,和为在出现高成就需要工作时培养适宜人才。 4奥德弗ERG理论 “ERG”理论是生存-相互关系-成长需要理论简称。奥德弗认为,职员需要有三类:生存需要(E),相互关系需要(R),和成长发展需要(G)。 该理论认为,各个层次需要受到满足越少,越为大家所渴望;较低层次需要者越是能够得到较多满足,则较高层次需要就越渴望得到满足;假如较高层次需要一再受挫者得不到满足,大家会重新追求较低层次需要满足。这一理论不仅提出了需要层次上满足到上升趋势,而且也指出了挫折到倒退趋势,这在管理工作中很有启发意义。 (二) 过程型激励理论 过程型激励理论是指着重研究人从动机产生到采取行动心理过程。它关键任务是找出对行为起决定作用一些关键原因,搞清它们之间相互关系,以估计和控制人行为。 这类理论表明,要使职员出现企业期望行为,须在职员行为和职员需要满足之间建立起必需联络。过程型激励理论关键有:期望理论、目标设置理论、公平理论等。    1弗鲁姆期望理论    这是心理学家维克多?弗罗姆提出理论。期望理论认为,大家之所以采取某种行为,是因为她认为这种行为能够有把握地达成某种结果,而且这种结果对她有足够价值。换言之,动机激励水平取决于大家认为在多大程度上大家能够期望达成估计结果,和大家判定自己努力对于个人需要满足是否有意义。   这种需要和目标之间关系用公式表示即:   激励力(工作动力)=期望值(工作信

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