广告公司AE手册.docxVIP

广告公司AE工作手册 你是否熟知你的客户和他的产 品？ 广告 AE 工作检核表 AE检核表 AE： 填写日期： 工作案号 A/这是怎样的一个客户 企业资讯 产品资讯 市场资讯 广告资讯 B/客户对本公司的认识是怎样的 对本公司品牌形象的了解 对本公司服务方式的了解 对本公司服务价格的接受度 选择本公司作为服务商的原因 C/对客户接洽人的认识 客户接洽人是否处于客户企业的决策核心层 客户对该项服务的审核程序是怎样的 D/客户对本公司的服务委托是什么 客户该项委托希望实现的经营目标是什么 客户该项委托希望实现的广告目标是什么 客户的具体服务委托 客户潜在的服务委托 该项服务是否需要比稿 客户对该项委托服务的需求迫切度如何 在与客户的交流中作了哪些承诺 E/客户所提供的相关资料 图形资料： 文字资料： 企业样本 / 产品型录 资料片： 其它相关资料 F/AE对该项服务委托的基本理解 该项服务与本公司曾经做过的哪一次服务像类似 可否举例说明客户对该项服务的期望值 客户是否能够举例说明他们可以接受或比较欣赏的哪一类服务 客户是否对本公司以往某一类作品 / 服务表示感兴趣 以上各类实例的样品 是否需要进一步说服客户 G/本公司在该项委托的的服务中的流程是怎样的 客户对该项委托的服务时间的约定是怎样的 / 修正量可能是怎样的 计划公司内部在该项委托服务中的流程简图 / 时间表 计划公司