项目5-跨境电商营销范文.pdfVIP

项 目5 跨境电商营销 学习目标 【知识目标】  理解互联网营销的方式 ；  熟悉典型海外市场的特征 ；  掌握搜 目标客户的方式 ；  掌握常用的营销活动类型。 【能力目标】  能够独立进行海外客户搜 ；  能够分析海外客户的需求特征 ；  能够开展店铺 自主营销活动 ；  能够使用SEO工具开展营销活动 ；  能够使用SNS进行店铺营销活动。 主要内容 任务一 跨境电商营销基础 任务二 锁定 目标客户 任务三 跨境电商营销活动 任务一 跨境电商营销基础 任务引入 跨境电商营销理论是随着互联网发展而兴起的一门新 理论 ，跨境电商营销本质上是营销 ，但是又不同于传统的 营销模式。要在跨境电商模式下理解与运用营销理论 ，需 要了解互联网营销的方式 ；需要对海外客户的特征、海外 电商的发展有一定程度的了解 ，并在此基础上掌握搜 海 外 目标客户的方法 ；还需要了解典型的跨境电商营销活动 内容与方式。 1.1 互联网营销概述 1.互联网营销的概念 • 互联网营销指用网络技术来进行市场营销。 • 互联网营销首先是市场营销 ，由互联网取代报刊、邮件、电话、 电视等中介媒体 ，其实质是利用互联网对商品的售前、售中、售后各 环节进行跟踪服务 ，它从始至终贯穿在企业经营的全过程中。 • 互联网营销由互联网客户、市场调查、客户分析、商品开发、销 售策略、反馈信息等环节组成。 1.1 互联网营销概述 1.互联网营销的特点 • 跨时空 多媒体 • 交互式 整合性 • 高效性 低成本 1.2互联网营销的方法 1．网络广告 2 ．电子邮件营销 3 ．搜 引擎营销 4 ．网络社区营销 任务二 锁定 目标客户 任务引入 如何才能锁定 目标客户？这需要你对海外客户的特 征、海外电商的发展有一定程度的了解 ，并在此基础上掌 握搜 海外 目标客户的方式。 2.1 全球主要国家电商市场概况 一、俄罗斯 1.市场状况 俄罗斯的互联网经济起步晚，但发展速度非常快。网民的年龄跨 度非常大 ，其中不乏60岁以上的老人。莫斯科和圣彼得堡地区居住了 俄罗斯70%的人口，俄罗斯的网民主要分布在这两个核心地区。由于 大型服装实体商店很少 ，加之衣服的型号不全 ，中型城市 （人口数量 为10万 ～50万人）的网上购买力也相对较高。在俄罗斯的网民中，女 性用户所 占比重达60%，年龄为25 ～38岁的用户居多 ，她们购买的商 品种类多样 ，其中服饰和鞋类更受欢迎。 2.1 全球主要国家电商市场概况 一、俄罗斯 2.需求特征 1 • 营销季节性强 2 • 运动商品热销 3 • 迷恋度假 4 • 大码服装需求量大 5 • 价格因素很重要 2.1 全球主要国家电商市场概况 二、巴西 1.市场状况 巴西之所以成为跨境电商竞争的新兴市场 ，除了巴西国内电子商务 基础设施良好以及物流和支付平台发展迅速之外 ，最根本的原因在于巴 西辽阔的领土。巴西国土面