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“双十一”爆仓,快递员累瘫
案例背景
2016年,我国电商企业迎来第8个“双11”。国家邮政局监测数据显示,主要电商企业全天共产生快递物流订单4.6亿件,同比增长65%,全天各邮政、快递企业共处理1.48亿件,同比增长67%。“双11”业务旺季将持续到11月20日,发货峰值将出现在12~14日。
一位快递员在微博上说:“双11的目标是1000个亿!却累死了我们快递员。”图中的快递小哥累倒在包裹旁。
下图中,不同快递公司分拣中心内,工作人员分拣数量庞大的包裹。
问题 :
请思考并分析,面对爆仓的双十一,快递公司分拨中心还如何提高作业处理效率,如何降低分拣错误率?
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