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证券分公司总经理年终工作总结 1、 确立切实可行的经营目标，进一步提高营业部的盈利水平。年初， 分公司领导班子为更好地落实总公司提出的 2002年工作目标，召开 了员工大会，认真传达了总公司计划工作会议精神， 并结合白身的具 体情况，确定了相应的经营目标。计划制订之后，为把工作落到实处， 分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论， 将目标分解到两个营业 部，而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。 同时将机关研 发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部， 开拓业务，开展优 质服务，形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末， 永丰营业部完成证券交易额14.55亿元，其中，股票基金交易额14.15 亿元，佣金收入实现463万元；北地营业部完成证券交易额18.17亿 元,股票基金交易额17.91亿元，佣金收入571万元。 2、 国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。除利 用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外，分公司研发部和网上 交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点，印发宣传单，向群众讲解 国债知识，本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资 热情高、市场潜力大的特点，出动宣传车走街串巷广播宣传，既方便 了乡镇居民，又扩大了宣传区域，让投资者从不了解到踊跃购买，达 到了宣传的目的。截止十二月末，分公司完成国债交易量6605万元， 使国债业务迈上了新台阶 3、大力发展网上委托交易。经过一年多网上交易的运营，我分公司 网上交易业务有了新的发展，截止十二月末，网上交易投资者开户数 为2748户，比上年增加693户；实现网上交易量3.3亿元，比上年 同期增长50%网上交易额占分公司证券交易总量的 10.09%,超额完 成了总公司下达的网上交易额占总交易额 5%勺总体目标。在开拓网 上交易市场过程中，我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作， 建 立了网上客户档案，设立专人负责网上业务咨询工作，客户提出问题 及时解答，必要时上门服务，解决网上交易过程中出现的故障；二是 扩大网上交易用户，对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电 信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访，推广网上交易，赢得了 越来越多的客户。中国教育查字典语文网 5、管理工作进一 步完善。分公司今年制订了〈〈辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》 、 〈〈年度餐费管理报表》等，加强了费用管理工作。营业部针对新业务 的开展，相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理 制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈，对保卫、经警人员加强了制 度考核，做到防范工作及时到位，发现隐患立即处理解决。对不符合 要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。在防火方面，坚持了消 防控制中心的值班制度，防患于未然，杜绝火灾事故的发生。 二00二年工作虽取得了一些效果，但还存在很多不足。 2002年10 月，中国证监会对我分公司进行了现场专项检查， 在经纪业务方面程 度不同地存在一些问题。如管理不规范，客户管理档案资料不健全， 经营成本高，平均效益差等等。 针对以上问题和总公司整改方案的要求， 明年我们主要采取以下整改 措施： 1、 处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度，充分利用法律手 段，采取各种有效的措施，力争完成清欠任务。在总公司批准的计划 内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。 2、 完成总公司要求的整改管理部门的任务， 力争在2003年一季度前 完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立，直接 归属总公司管理的准备工作。 3、 降低费用，节约开支，动员全体员工开展增收节支工作。 4、 充分利用龙网优势，大力推行网上交易方式，加大营销力度，逐 步降低交易成本，实现经纪业务的低成本扩张。 5、 认真贯彻落实党的十六大精神，完善和理顺与总公司的党组织关 系，开展正常的组织生活，发挥党组织的政治核心作用，团结广大员 工，全力做好2003年的各项工作。 我们相信，本溪分公司在辽证总公司的领导下， 通过全体员工的共同 努力，二00三年的工作一定会取得良好的效果， 为辽证总体的发展, 做出我们应有的贡献。 为了搞好综治维稳工作，我主要做了以下几个方面的工作： 一、 严格实行综治维稳工作领导责任制，在强化组织领导上下功夫。 抓好综治维稳工作，落实领导责任制是关键。我把综治维稳工作作为 局重点工作来抓，以落实领导责任制为主抓手，常抓不懈。局党总支 会坚持每月听取一次全局社会治安情况汇报，及时研究解决人员配 备、机构设置、经费投入等事关综治工作长远发展的重大问题。局综 治办每月召开一次专题会议，每半月召开一次社会治安形势分析会， 研究把握特点和规律，制定对策和措施，提高工作的针对性和实效性。 局属各单位从强化工作责任制入手， 定期分析治安形势，采取有效措 施，狠抓