淘宝商城考题及答案.docxVIP

1、商城积分发票的要求是什么类型的 销售发票（普通发票或增值税发票均可） 必须是增值税发票 餐饮发票 服务类发票 2、商城商品的最低积分返点比例是多少？ 1.5% l 0.1% l 0.5% l 1.0% 3、违反商城发票规则，会被扣几分？ l 24 分 l 12 分 l 6 分 l 16 分 4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？ 发票应该是商城开据给卖家的 这种说法没听说过 需要 不需要 5、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪些 违规行为？ 违反“淘宝商城店铺规范” 违反“淘宝商城发票规范” 违反“淘宝商城商品规范” 违反“淘宝商城商家销售行为规范” 6、商品描述中可以出现以下哪项内容？ 商家的 C2C 店铺链接 商家的联系方式 l 商家的 C2C 好评记录 厂家介绍 7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符” l 购买 NIKE 鞋后以 1 元换购运动袜，该运动袜市场价格为 20 元，但换购价格虚 高为 100 元 以上都是 低价发布换购或赠送商品 商品标价为 1 元，运费为 100 元 8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定 买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票 以上均违反规则 买家索取发票时，告知不提供 l 销售公司为 A 公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示 B 公司 9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为？ 对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付，包括页面出现银行账 号、淘宝集市链接、外部网址等行为 l 通过旺旺与买家沟通时， 诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行 为 在店铺页面任何位置显示 400 电话、 800 电话、个人手机、固定电话等内容的行 为 按照商城的承诺按时向买家赠送积分，邮寄发票 10、商城哪些违规行为会被扣 5% 违约金？ 违反商城支付方式 违反商城积分规定 付款未发货 网上描述不符 11、商城鞋帽箱包类进行 7 天无理由退换货是需符合哪些条件？ 外包装、吊牌、配件完整 预定特殊尺码 洗涤、穿过、认为破坏 代购商品 12、淘宝商城商家旺旺账户的子账户 ID 用户名长度不得超过多少个字？ l 10 个 l 30 个 l 20 个 l 5 个 13、出现下列哪些情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？ 商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的 商家发布旧货、二手商品信息 商家展示商品的主图为原始实物图 商品如实描述 14、以下哪种产品发布行为是符合标准的？ 产品标题带某某店专卖字样 产品图片加上店铺水印 产品标题只有品牌加型号 产品标题带包邮， 3 折促销字样 15、以下哪种行为，不是违规发布产品 /商品的行为？ 低价发布店铺赠品或者换购商品 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品 产品信息中带有店铺信息 商品邮费过高，违背市场规律 16、关于珠宝 /钻石 /翡翠 /黄金类目商品的图片问题， 以下说法那一项是正确 的？ 以下都正确 钻石的重量、净度、颜色不同，就不能用同一张图片发布 不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图 不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片 、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？ l 出售假货拒绝履行假一陪三 18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的？ 散步谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的 侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的 针对购买的商品特征进行评论的 反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的 19、《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺”的含义为？ 可以登陆，商品删除 无法登陆，商品删除 永久封号 店铺被关闭，但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名 20、以下哪种行为不属于“重复铺货”？ 某手机根据不同颜色发布多件 某手机根据不同价格发布多件 某手机根据不同挂件发布多件 某手机发布一件 21、商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片？ 官网图 实物图 彩色图 杂志图 22、如每个自然季度开始后 90 天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票 {根据《淘宝 B2C 服务协议》 }，卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户 保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收 到发票而遭受的经济损失？ 50% l 20% l 30% l 10% 23、2010 年 1 月 1 日后商家违反淘宝商城正品保障规则， 赔付金额是多少 ? 买家实际支付的商品金额的 3 倍 交易金额的 1 倍赔付 只需进行退货退款，无需额外赔付 买家实际支付的商品价款的 3 倍加邮费 24、商城中可以发布哪类商品？ 全新外贸 正品行货 拍卖商品 二手闲置商品 25、什么叫出售违禁品？ 限制性出售的物品 淘宝网禁止发布的商品 法律法规规定禁止发布的商品 法律法