第8章谈判开局策略-讲义.pptVIP

服饰 中性话题 姿态 脸上的表情务必率真、自然 洽谈座位 安排面谈不仅要摆放好桌椅，而且要适时适量的提供一些茶点、冷饮等；另外要尽量避免电话或来访者的干扰。 服装配色的艺术 款式与体形 第二节 谈判开局策略 任何商务谈判都是在在特定的气氛中开始的，因此，谈判开局策略的实施，都要在特定的谈判开局中进行。谈判开局气氛会影响或改变谈判开局策略。同样，谈判开局策略也会反作用于谈判气氛，成为影响或改变谈判气氛的手段。当对方营造了一个不有利于己方的谈判开局气氛时，谈判者可以用适当的开局策略来改变这种气氛。 什么是谈判开局策略 谈判开局策略 一、什么是谈判开局策略 谈判开局策略是谈判者谋求谈判开局中有利地位和实现对谈判开局的控制而采取的行动方式和手段。 二、谈判开局策略 协商式开局策略 保留式开局策略 坦诚式开局策略 进攻式开局策略 挑剔式开局策略 1、协商式开局策略 协商式开局策略是指在谈判开始时，以“协商”、“肯定”的方式，使对方对自己产生好感，创造或建立起对谈判“一致”的感觉，从而使谈判双方在愉快友好的气氛中不断将谈判引向深入。 现代心理学研究表明，人通常会对与自己想法一致的人产生好感，并愿意将自己的想法按照那些人的观点进行调整。 适用情况： 在高调气氛和自然气氛中运用，但尽量不要在低高气氛中使用。 应该注意的问题： ①拿来征求对手的意见应该无关紧要，对手的意见不