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（营销案例）东方影都软件互动营销案例 20XX年XX月峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有 20XX年XX月 峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有 1997 年 10月，北京铭泰科技发展有限公司创立。 1998年 6 月，颇负盛名的实达集团注资铭 泰，成立了北京实达铭泰计算机公司。三年来，铭泰公司从壹个名不见经传的小公司发展成 固定资产达到 3 亿的大型通用软件 企业，且且，先成立了雅信诚公司、 soyou 网络公司等高 科技企业。 实达铭泰以汉化翻译软件《东方快车》为发展起点，产品至今已逐步完善成为翻译、网络、 娱教三条线的软件系列。实达铭泰非常重视产品的深度开发和更新换代，如《东方快车》的 延伸产品，就有《东方快车 98 》、《东方快车 2000 》、《东方快车世纪号》及至国内第壹套多 语种汉化翻译软件《东方快车典藏版》 ，产品最终以全面的智能汉化功能和不断创新的汉化 翻译技术，成为翻译词典软件领域著名品牌。 1999 年《计算机世界》用户调查显示， 《东方 快车》于汉化翻译软件领域市场占有率达到 72 ．77 ％； 1999 年、 2000 年连续俩次被《电 脑报》评为用户首选品牌、读者调查市场占有率第壹品牌。之后又先后推出了多功能网络反 黄软件《东方卫士》 、全功能网络工具《东方网神》 、网络学习软件《仙人指路》 、网络翻译 软件《东方网译》 、游戏 修改工具软《东方不败》等。经过残酷的市场砺练和不断的总结经 验，实达铭泰形成了自己独特的 市场营销 方式—“互动营销”。其精髓壹是将营销做于产品 的开发之前，根据消费市场的需求来开发产品，二是进行跨行业互动，寻找有价值的产品于 市场进行捆绑销售。今年 10 月 28 日刚刚上市的新壹代的影音播放软件产品——《东方影 均》就是壹个典型的例子。由于采取了和消费者“互动”的营销方式，产品壹上市就获得了 成功：首发热卖已销售 10 万件； 全国订货已突破 30 万件；名列连邦软件销售排行榜实用工 具类第壹名。请见本期东方影均软件“互动营销”案例。 市场背景：反盗版单打独斗不行 ★目前我国的软件业虽然尚处于发展阶段，但却是世界上最大、最具有潜力的软件市场。长 期以来，中国软件企业尤其是通用软件产品开发商壹直受到来自国际“超级兵团”（如微软 等壹些著名的外国软件企业）的威胁；尽管国产软件企业壹直为了生存和发展努力奋斗，但 如果中国的软件公司想寻求更大的发展， 不仅需要增强研发的实力， 也要于管理、 市场运作、 产品营销、诉求定位等方面有自己的特点和绝活，这样才能长久地于市场上站住脚。 ★今年 10 月，中国软件行业如金山软件公司、中文之星科技公司、金洪恩电脑公司等知名 国内软件业，先后发布了自己领域的升级换代产品和最新研制开发产品的消息。 ★于市场国际化的大环境下，软件产业的发展受到很多因素的制约。计算机世界市场研究中 心、信息产业部电子知识产权咨询服务中心于今年 9 月份的壹份调查方案中显示，制约软件 产业发展的主要问题是软件盗版， 53 ．3％的软件企业受到过盗版的影响，于通用软件市场， 正版软件仅占 20 ％市场份额。 由于盗版的影响造成开发投资无法回收， 且使深度开发和升级 难以为继， 软件企业的经济效益受到很大的影响， 盗版使企业的发展和 竞争 力均显得力从心。 ★1999 年 10 月，老牌软件公司金山率先掀起了大幅度降价的“红色正版风暴”， 《金山快 译》以 28 元的低价入市，将原来 100 多元的软件产品降低到 30 元以下，价格下跌四五倍。 虽说金山公司推行红色正版风暴的目的首先是抵御盗版，而后是培育正版市场份额，但中国 软件联盟秘书长邹忭认为：“红色正版风暴对中国的反盗版不会起根本性的改变作用，这是 壹个企业行为。这样做可能会给软件行业带来价格上的混乱，从而使企业的利润更薄，影响 正常运转。 ”于复杂的的市场背景下， 实达铭泰公司于 10 月 28 日毅然推出了其新壹代的影 音播放软件产品——《东方影均》 。 互动营销：用户的意见最重要 ★没有用户，便没有公司。实达铭泰推出“公司和用户互动”的运营理念，自影音播放软件 《东方影均》立项之初， 即请用户参和产品研发， 多次发广告征集用户意见。于《东方影均》 进入研发后期，为了给消费者壹个高水平的产品，公司特开展最大规模的征集产品监测顾问 活动，请广大消费者全面介入产品研发和市场运作。 2000 年 8 月底，于壹些具有影响力的 媒体上，能够见到实达铭泰的这样壹则广告： “您的意见最重要， 实达铭泰诚征产品顾问—— 东方影均掀起影音播放革命。 ★随后，实达铭泰公司公布了正于研发中的几十个功能，向产品顾问们请教。为了表示公司 的诚意