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2020 酒店店长年终工作总结范 文 2020 hotel manager year end work summary model ( 工作总结 ) 单 位：____________________ 姓 名：____________________ 日 期：____________________ 编号：YB-BH-045524 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 年终工作总结 2020 酒店店长年终工作总结范文 总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一 项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩， 得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工 校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。 　　2019 酒店店长年终工作总结范文（一） 　　作为一名酒店的店长，身上的担子是最重的，我不仅要做好酒店的任何大堂， 不能出现任何坏账，而且整个酒店的发展和我有很大的关系。作为酒店的实力型 人物，我一直在注意，注意和每个同事、员工搞好关系，高处不胜寒，做好领导 一定要这样。 　　当然最重要的是要注意公司的大堂问题了，大堂问题在任何地方都是整个公 司的心脏，是最重要的，不能出现任何马虎。一旦有马虎了，那这个公司面对的 只能是倒闭了，大堂问题的重要性不用赘言了。 　　我当店长已经有些年了，酒店没有出现过任何大堂问题的状况，所以我的工 作一直是比较好做的，在公司的人气也很高。因为只要公司的的大堂不出现问题， 能及时的将员工的工资发下去，这比说一万句好话都重要。我一直信守这个原则， 一直这样做，我很相信这就是对的。 　　下面又到了我的一年的大堂计划了，大堂计划对酒店一年的发展状况尤为重 要，每年我都能做好，今年当然不能例外了。 　　大堂计划是大堂预测所确定的经营目标的系统化和具体化，又是控制大堂收 支活动、分析经营成果的依据。大堂计划工作的本身就是运用科学的技术手段和 数学方法，对目标进行综合平衡，制定主要计划指标，拟订增产节约措施，协调 第 2 页 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 年终工作总结 各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。 　　酒店编制的大堂计划主要包括：筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动 资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每 项计划均由许多大堂指标构成，大堂计划指标是计划期各项大堂活动的奋斗目标， 为了实现这些目标，大堂计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。 　　编制大堂计划要做好以下工作。 　　一、分析主客观原因，全面安排计划指标 　　审视当年的经营情况，分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经 营目标有关的各种因素，按照酒店总体经济效益的原则，制定出主要的计划指标。 　　二、协调人力、物力、财力，落实增产节约措施 　　要合理安排人力、物力、财力，使之与经营目标的要求相适应；在财力平衡 方面，要组织资金运用同资金来源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。还要 努力挖掘酒店内部潜力，从提高经济效益出发，对酒店各部门经营活动提出要求， 制定出各部门的增产节约措施，制定和修订各项定额，以保证计划指标的落实 。 　　三、编制计划表格，协调各项计划指标 　　以经营目标为核心，以平均先进定额为基础，计算酒店计划期内资金占用 、 成本、费用利润等各项计划指标，编制出大堂计划表，并检查、核对各项有关计 划指标是否密切衔接协调平衡。 　　这就是我这一年的工作计划，对公司大堂