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浅谈图书管理员应具备的综合素质 摘要: 全新的知识经济时代,对图书馆提出了新的更高的要求。因此,图书管理员必须要具有较高的思想素质、较强的业务素质、较优的科技创新素质和较好的身体素质,才能适应现代图书馆发展的需要。 关键词:图书管理员;综合素质 图书馆是人类知识的宝库,担负着传承文明、启迪人类智慧、发掘历史规律、创新文化的任务。随着网络技术和数字技术的发展,图书馆在内部管理和对外服务上,发生了重大变化。图书馆事业不断发展的前提,必须有高素质的管理人才做保障。英国图书馆学专家哈里林说:“即使是世界第一流的图书馆,如果没有能够充分挖掘馆藏优势,效率和训练有素的工作人员,也难以提供有效的读者服务。”由此可见, 图书馆事业的全面发展,离不开高素质的现代化图书管理人才。因此,图书管理员应具备较强的综合素质。 一、较高的思想素质 图书管理员的良好政治素质是最根本的素质,它决定着图书管理工作的的道德观念、价值观念和工作作风。政治思想素质的内涵很多,最主要表现为:一是强烈的事业心,二是高度的责任感,三是良好的服务意识。 强烈的事业心,就是要热爱图书馆事业。它源于图书馆工作的重要意义和作用。图书馆内的资料是对人类社会生活和历史文化的记录,是知识的宝库,是一切科研和教育工作者必不可少的辅助工具。在科研成果里,有一半应归功于图书馆。没有图书馆里的各种资料辅助,没有管理员对图书资料的收集、整理、保存、传递,就不会有大量的科学技术成果流传于世,就不会有我们现在对过去的科学文化知识的继承和发展。 高度的责任感,是做好图书管理工作的前提。俗话说,没有责任心,成就不了大事。随着图书馆在各领域科研成果中作用的明显提高,人们充分认识到图书资料是一种十分重要的信息资源,尤其在当今信息爆炸的时代,起着越来越重要的作用。因此,来往的图书馆的人员将会越来越多,文化层次也越来越多元。面对新的形势,作为图书管理者清楚地认识到自己肩负的责任重大,应该在平凡的岗位上克已奉公,埋头苦干,勤奋工作,出色地完成图书管理工作任务,为图书馆事业作出贡献。 良好的服务意识,是由图书管理工作本身的性质所决定的。图书管理员的工作要做到一切为了读者。庞大的读者群,读者之间的职业和文化程度各不相同,这就决定了他们在借阅和使用图书资料方面的差异。当他们来图书馆借阅和查询时,可能会出现各种问题。这就要求我们图书管理员耐心为不同层次的读者服务,做到百问不厌,百拿不厌,百换不厌。图书管理员的成就往往最终体现于被服务者的成果之中。 二、较强的业务素质 伴随着知识时代的到来,图书管理员必须要有较高的文化知识和较强的业务能力,才能更好地适应文化发展和社会进步的需要,才能更好地胜任本职工作。 1、较高的文化素质。图书馆藏书众多,古今中外无所不包,各门科学无所不有。如果没有广博的文化素质,管理员工作起来一定是心有余而力不足。再者,图书馆工作也具有独特的科学性,就是对社会文献的整序工作。经过馆中整序的图书文献,可以改变原有的杂乱无章的无序状态,变成井然有序、联系紧密的文献整体系统。 2、熟练的业务技能。熟练的业务技能来源于广博的科学文化知识和对本职工作的热爱。 图书馆学是研究图书馆工作规律的科学,它涉及到分类学、目录学、版本学、情报学等多个学科,同时,还包括图书采购、分类、编目、典藏、流通阅览、参考咨询、业务辅导等各个专业范畴。只有全面地、比较系统地学习这方面的基础理论知识,才能了解图书馆的整个工作内容以及各项工作之间的内在联系,掌握图书馆管理工作的自然规律,对图书管理工作不仅可以知其然,而且知其所以然,工作的主动性、自觉性和科学性就会提高。作为图书管理员,还必须熟悉为读者服务的方式方法、借阅的规章制度,熟悉本馆使用的分类法,熟悉库藏,能做到根据读者的不同需要,向读者介绍和推荐图书,回答读者的一般性咨询。同时,随着计算机管理进入图书馆工作,要求图书管理员必须能够熟练地使用计算机对图书资料进行管理和应用,充分利用网络信息资源、数据库、文献信息服务类产品,同时通过馆际互借手段为读者提供非馆藏文献信息的资源服务,更好地顺应时代的发展和满足读者的需求。 三、较优的科技创新素质 现代图书管理员面对的是一个正在趋向网络化、数字化和虚拟化的时代,面对信息新技术的迅速发展。图书管理员必须不断提高“三个能力”即独立获取信息的能力、计算机网络通讯技术的应用能力和创新的思维能力,才能适应时代的发展,才能更主动、更有效地发挥信息导航作用。 1、独立获取信息的能力。信息社会中的图书馆已成为国际互联网的重要组成部分,图书管理员的作用不但没有削弱,反而在处理、加工、传播信息方面起着举足轻重的作用。这就要求图书管理员不断提高自己