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如何处理课堂中师生之间的突发矛盾
教师,是一个教书育人的职业,既然选择了这个职业,就意味着要和形形色色的学生打交道,而学生与老师之间由于人生观、价值观等各方面的认识存在很大的差别,难免会出现这样那样的矛盾。当然,出现矛盾并不可怕,关键是你怎样去处理矛盾。如果处理得当的话,问题迎刃而解;如果处理不当的话,轻者影响课堂秩序,重者可能会使学生与老师之间产生敌对情绪,更有甚者,师生之间会大打出手。那么,应该如何处理师生之间出现在课堂上的矛盾呢,这是一个值得我们探讨的问题。对此,我谈一些粗浅的看法。
一、师生之间出现矛盾的原因
1、从学生方面来说:一是有些学生缺乏基本的学习能力,又缺乏责任感、同情心、羞耻心,当他们违纪违规受到老师的批评时,随意顶撞;二是一部分学生心理素质不稳定,自控能力差,容易和老师发生冲突。
2、从教师方面来说:一是对学生冷漠,缺乏爱心,缺乏情感交流;二是对待学生不公平,厚此薄彼;三是教师情绪不稳定,容易将个人工作、生活中的烦恼、不满迁移或发泄到学生身上;四是教育方法不当,对学生采取居高临下的姿态,动不动就训斥学生;五是对学生施行体罚、变相体罚;六是处理问题失当或失误时,顾及面子,不能及时矫正,从而引起学生不满而导致冲突。
二、如何避免矛盾冲突
1、加强与学生的交流,决不放弃任何一个与学生交流的机会。了解学生的发展要求,谋求与学生实现情感上的认同,能有效地避免师生矛盾冲突。 2、避免不良情绪氛围的产生。作为专业的教育工作者,教师应该具备自我调节心态、自我调试情绪的能力,努力在复杂的情绪氛围内,控制自己的情绪,进而避免师生矛盾的产生。 3、加强自身修养,在学生面前少犯错误。我们平时要求学生如何如何做,但我们老师们自身却做不到,比如随地吐痰、公共场合大声喧哗等,这类行为都会使教师的形象在学生心目中大打折扣,增加学生的反感情绪。 4、预防为先。对那些“刺头”学生,尽量不与他们发生冲突。
5、发展自己,完善自己。对于教师来讲,赢得学生的最佳因素是德、才、学、识的占有量,即综合素质。教师的职业要求我们不断学习,终生学习,储存实力。有实力才有影响力,有实力才有说服力,有实力当然有魅力。当矛盾双方力量相差悬时,冲突就发生不了了。 6、对问题学生正确分析,谨慎处理。问题学生的存在是客观的,否则教育工作也失去了存在的意义。综合分析问题学生可以分为四大部分:一是道德认识不足;二是行为习惯养成教育不够;三是心理健康存在问题;四是道德品质低劣。前两部分占问题学生的大多数,第四部分占极少数,所以,在教育问题学生时,不轻易将学生定位于道德品质低劣,否则将学生推到对立面去,就容易产生师生矛盾冲突。
三、如何处理课堂中的师生矛盾
与老师有矛盾或冲突导致对这门课没有兴趣这种情况很常见,因为我们的学生毕竟还是个孩子,认识没有成人那样全面和到位。如果与学生在课堂上发生冲突,作为老师该如何呢?
1、冷静观察,沉着应对。当冲突已发生时,教师作为当事人的一方,心情一定很不好受,此时,最好的办法是控制一下自己的情绪,以静制动,以不变应万变,千万不能乱了方寸,语无伦次,甚至以怒制怒。 2、提高自身修养水平。“大人不计小人过”为化解矛盾提供了先机,使教师在处理问题时处于支配地位,有利于矛盾的化解。高风格、高资态的教师风范是处理师生矛盾的关键。学生之所以叫学生,就是因为他们有很多不足的地方需要老师去引导,这种不足包括知识、技能、品行等多方面,。
3、果断结束,减少消耗。师生矛盾冲突后,应该说没有赢家,损失最大是教师,所以果断地结束冲突是明智之举。也就是说,在冲突进入初始阶段,教师就该果断地结束。不要与学生争一时之高低。冲突时间越长,教师损失越大,即使是胜了,也是惨胜。所以早结束比晚结束好。
4、处理矛盾的尺度上,宜宽不宜严。因为矛盾的矛头是针对教师的,所以处理起来更应把握好尺度。宽容策略的提出,不是放松了对学生的要求,而是让学生对照教师的做法,自觉地反省,然后找到自身的不足,更自觉严格要求自己。
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