重启商务房型综合项目内容.doc

重启商务房型项目内容 1、房型和房价： 本文档由【 汉字word文档库】 .com提供，转载分发敬请保留本信息； 汉字word文档库无偿提供海量范文、教育、学习、政策、汇报和经济类word文档。 <a href=''>word文档</a> 1）房型分类（全部房型在系统设置中全部是虚拟房型，最终依据客人选择来区分房型订单）：? 经济房型——指相对7天标准产品有部分差异或缺点房型（因需要公告产品差异，限网上预订），定价比自主房型-10元或-20元，给哪些不太在意房型差异会员提供更经济选择；? 自主房型——指限网上预订自主大床房和自主双床房，是符合7天标准主力房型，将连续保持最有竞争力市场定价，确保让大部分喜爱自主会员群体得到最优惠选择；? 传统房型——指限线下预订传统大床房和传统双床房，定价比自主房型+20元，给哪些不喜爱网上预订会员一个其它选择；? 商务房型——指新增商务大床房和商务双床房，网上和线下均可预订，定价比传统房型+20元，给哪些不介意多付部分钱去取得更多优惠，及愈加快捷服务商务会员一个升级选择。 2）房型配置和房价 A、房价比对（以自主房型作为基准） 传统大床房比自主大床房+20元，商务大床房比自主大床房+40元或+50元（默认为+40元，分店店长可自行申请+50元）； 传统双床房比自主双床房+20元，商务双床房比自主双床房+50元或+60元（默认为+50元，分店店长可自行申请+60元）； 传统/商务房型门市价比传统/商务房型会员价高21元；自主房型线下不能售卖，故无门市价； B、经济房、家庭套房、商务套房皆为自主房型，不开放线下预定，只能经过网络预订； C、传统房型（含日租房）无偿赠予生活用具包、商务房型赠予商务房型专享配置包（简称商务包）。 2、商务房型配置 1）商务房型专享配置 A、每套配置包内容包含： 生活用具包1份（含单人洗漱套装1套、高品质拖鞋1双、袋装洗发露1包、袋装沐浴露1包），即和传统房型配套包一致。 早餐1份 瓶装水1瓶 B、赠予规则： 按PMS登记入住人数配给，每人一套，一个房间最多2套； 入住客人不管是否是会员，均可读取二代身份证/会员卡领取；如无身份证/会员卡，分店采取手工登记处理； 2）除赠予配套包，商务房型享受额外奖励。 客人入住商务房型，每房晚可获等值于会员房价8.8%储值礼金返还，在客人离店当日返还到预订人（个人会员）储值账户，企业用户不参与。 分店直接步入非会员不返还。但日结前被发展为会员并在PMS修改了客人信息，退房后仍可取得储值礼金返还到主客人（必需是会员）储值账户。 分店操作指导 1、前台调整内容 1）商务包/配套包准备 前台需立即向客房主管申领足够生活用具包（即原传统房型配套包）和瓶装水； 如客人入住传统房型，即只需给生活用具包； 如客人入住商务房型，则需配置商务包，商务包（每套含1份生活用具包、1瓶水）需由夜班前台人员使用透明塑料袋做好提前封包； 2）商务房型无偿早餐领用： 客人在入住次日用餐时间（7:30-9:30）可直接到餐厅署名确定信息后享用早餐；前台在客人CI时无需开具杂项单或其它早餐证实。具体请参考PMS指导。 2、宣传品更新（请在4月18日9时前完成制作并粘贴） 1）房价牌更新 摆放位置：现有房价牌位置，替换现有房价牌（请在18日日结后更换） 材质：KT版，分店自行下载制作 下载路径（网络硬盘）： :8888/?dwzl 服务支持中心/大堂区域/ 房价牌（含商务房型）模板0411.rar （本模板为可编辑模板，各分店下载后可自行或让制作企业修改房价，但请注意商务房型房价计算方法） 尤其提醒： 请保管好撤下钢制房价牌，后期企业在房型优化确定后，将重新开启此房价牌； 未申购商务房型组件分店无需再申购，但已申购商务房型组件分也请保管好，后期同时出指导； 2）新增前台台面宣传单张 摆放位置：前台台面，撤下50元早餐礼包单张，替换为该商务房型单张 尺寸：A4横版，上层覆盖透明PVC 自行下载制作，下载路径（网络硬盘）： :8888/?dwzl-服务支持中心/大堂区域/前台台面/ 商务房型单张0412.tif 3、部分更换物资采购指导 1）生活用具配置包： 内含物品和原传统房型配置包一致，请各分店先行配发原有“传统房型配置包”库存。 MRP产品信息立即原“传统配置包”名称更名为“生活用具配置包”，产品编号不变。供给商在4月15日前发完原有库存，以后产品外包装上将变更为“生活用具配置包”，相关MRP产品信息以下： 产品编号 产品名称 大类名称 小类名称 供给商编号 供给商名称 价格 送货周期 1547 (春雷)生活用具配置包[原为：新传统房型配置包] 服务用具 大堂服务用具 733 岳阳县桑坤酒店用具商行(洗沐用具/配置包) 4.08 15 73