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媒介融合背景下剖析新华书店图书营销策略
摘要:伴随科学技术水平的提升与媒介融合的发展,
人们的阅读习惯与载体也产生了极大的改变,数字阅读的发
展导致实体图书销售量大幅度降低,传统书店步入微利经营
时代。新华书店以实体销售图书为主体,媒介融合背景下,
在给新华书店图书经营带来发展机会的同时,也面临着巨大
的压力与挑战。为此,本文主要对媒介融合背景下图书营销
的发展机遇、现状与营销策略。
关键词:媒介融合;新华书店;图书营销;发展机遇
在改革开放不断深化的今天,我国图书领域得到了快速
发展,逐步成为一个规模大、发展潜力强的独立产业体系。
新华书店作为我国图书市场发行的主渠道,其与出版发行行
业具有紧密关系。在媒介融合背景下,推动了我国出版发行
体制改革,且制定了新华书店今后的营销发展战略,这对我
国图书行业未来发展方向具有重要意义。在该环境下,其研
究对象应以新华书店市场营销活动为主,对其科学有效的管
理策略进行探讨。
1 媒介融合背景下图书营销的发展机遇
1.1 读者需求层次提升,需求呈现多样化、高质量趋势
读者需求为图书市场发展的根本,在图书市场出版物的
分布率、持续占有率,与读者需求有极大的关系,且实现从
潜在需求转化为显性需求。上世纪晚期我国基本完成从温饱
过渡到小康型社会。按照马斯洛心理需求层次理论研究,人
们在对衣食住行需求处理后,首要解决的为精神需求。2001
年我国居民消费指数内娱乐教育文化产品等消费所占的比
例,相比 2000 年增加了 6.6% 。在《全国国民阅读与购买倾
向抽样调查报告》中显示,认为读书作用越来越重要的人数
比例越来越高。近年来,我国国民对读书和个人生存发展依
存关系认识得到了提高,很大程度上该认识与我国科学技术、
信息社会具有密切的关系。这表明,在不断提升物质社会水
平的同时,我国国民心理需求以由物质需求向精神需求进行
转变。作为知识、文化的传播途径,图书已经成为人们生活
的重要构成部分,在现代社会生活中越来越多人认识到读书
的积极作用,在提升图书精神需求的同时,其质量需求也得
到了极大的提升。
1.2 图书出版形式多样,图书品种丰富
媒介融合背景下,图书出版方式改革力度也得到了加大。
传统图书出版模式图书经作者创作后向出版社投稿,出版社
审核发行,印刷厂印刷,销售由新华书店负责,出版社掌握
图书出版选择权。网络载体产生后,极大地影响了传统出版
流程,利用网络作者可直接把作品和读者联系在一起,利用
点击率达到“先名,后书”的作用。作为网络出版模式的重
要类型,起点中文网经过多年发展已形成一体化在线出版机
制,如签约、创作与销售。按照 2013 年 5 月起点中文网数
据显示,新注册作者在两个月内环比增长 70.1%,62.1%为新
作品数环比增长率。
2 媒介融合背景下新华书店营销的现状
2.1 经营品种单一,盈利模式不完善。
伴随信息时代的到来,网络阅读逐步吸引了大量年轻读
者的目光,导致实体图书销售量大大降低,传统书店逐步发
展为微利经营模式。以某一新华书店分析,8.2%为该书店年
销售平均增长率,5.1%为该店图书销售年平均增长率,以印
张作为目前图书定价基本单位,通常 26 元为一本 32 开 200
页平装本图书的定价,35%-40%为图书发行毛利,所有费用
净利润除去后,其微利水平为 3%-4% 。在总销售内教材、教
辅所占比例为 25%,但一费制、教辅公开招标在教材类实施
后,教材、教辅市场占有率大大降低,甚至出现利润空间大
幅度减少的现象。
2.2 实体书店经营成本高,压缩盈利空间。
在实体书店发展中其主要影响因素为经营成本较高、门
店租金增长或员工工资等。在房价上涨、各地最低工资标准
不断上调的情况下,全国大量书店面临关门停业的现象,以
河南省济源城区为例,其中文化、新星等 18 家书店都出现
了倒闭问题,新华书店即便存在,也有效益差亏损问题,这
些问题的存在都严重压缩了实体书店的盈利空间。
2.3 读者阅读习惯改变,纸质图书阅读量下降。
现阶段大量新媒体的出现,如手机、互联网等,正逐渐
改变着人们的消费习惯,在阅读市场内移动阅读所占比例越
来越大。通过《2014 年第十一次全国国民阅读调查报告》相
关数据统计,50.1%为数字化阅读方式的接触率,在与数字
化阅读方式接触过的公众内,90.6%读者表示在电子书阅读
后,对同类纸质图书无购买欲望。
3 媒介融合下新华书店的
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